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Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Assistant administratif
- Certificat de qualification en management public
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Délégué
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Stage
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
-
Initiation à la langue portugaise
Objectifs : Luxembourg
-
Développer sa mémoire
Objectifs : Luxembourg
-
Les fondamentaux du métier d'assistant administratif
Objectifs : Luxembourg
-
Techniques de négociation et d'argumentation
Objectifs : Luxembourg
-
Accueil physique de qualité
Objectifs : Luxembourg
-
Conduite de réunion
Objectifs : Luxembourg
-
Prise de notes et comptes rendus
Objectifs : Luxembourg
-
Règles et méthodes pour produire un écrit efficace
Objectifs : Luxembourg
-
Gestion de la communication interne et externe
Objectifs : Luxembourg
-
Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers
Objectifs : Luxembourg
-
Communication interpersonnelle
Objectifs : Luxembourg
-
Savoir parler en public avec impact
Objectifs : Luxembourg
-
Déescalation psychologique
Objectifs : Luxembourg
-
Assertivité et Feedback
Objectifs : Luxembourg
-
Gestion des situations difficiles dans le contact à la réception et au téléphone
Objectifs : Luxembourg
-
Les biais cognitifs : mieux se comprendre pour penser, décider et agir autrement
Objectifs : Luxembourg
-
Leadership éclairé: maîtriser la conscience de soi, la métacognition et l'agilité émotionnelle
Objectifs : Luxembourg
-
Construire la confiance pour libérer le potentiel: la sécurité psychologique, la fondation pour la performance d’équipe
Objectifs : Luxembourg