Secteur étatique

Objectifs : Um Enn vun der Weiderbildung wäerten d'Apprenantë fäeg sinn: Reegelen a Recommandatiounen am Beräich vum administrative Schreiwen erëmzeginn an ze applizéieren

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d': Définir les concepts fondamentaux et les enjeux des archives et de la gestion des documents

Objectifs : À la fin de cette formation, les apprenants sont capables de : décrire et appliquer les principes de base de la communication interpersonnelle expliquer dans leurs propres mots les principes de l'intelligence émotionnelle et de les mettre en relatio

Objectifs : A la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d': Comprendre les implications de tous les types de handicap dans le monde numérique; Comprendre les obligations des deux lois liées à l'accessibilité numérique; Structurer un document Word de manière accessible; Exporter ce document de telle sorte à ce qu’il demeure accessible au format PDF; Vérifier l’accessibilité d’un document PDF déjà proposé au public ; Éditer un document PDF pour y créer un formulaire accessible

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d': Appliquer la méthodologie de recherche

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d': reconnaître le fonctionnement et les défis d'une équipe analyser son propre comportement au sein d'une équipe et les conséquences que ce dernier peut entrainer identifier des outils et

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de : Tenir compte du groupe-cible et du lieu de l'exposé dans la planification d'une présentation

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' : Appliquer les principes de l'apprentissage des adultes lors de l'animation d'une formation; Gérer les situations ou les discussions difficiles lors d'une formation; Animer une formation de manière engageante; Mettre en oeuvre les principes de l'écoute active et du questionnement lors d'une formation; Gérer le comportement et la dynamique des apprenants

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' : Identifier les principes fondamentaux de l'IA générative et son impact sur le travail administratif

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’: Maîtriser les concepts, la philosophie SAP; Manipuler de fonctions de base du module SAP Time Management de l'écosystème de la solution MyRH-Time du CGPO.

Objectifs : Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmenden in der Lage sein: Den Wert und die Funktion von Emotionen in der zwischenmenschlichen Kommunikation zu erkennen; Emotionen zu analysieren und sie als Motivationsquelle zu nutzen; Strategien zu entwickeln, um die eigenen Emotionen für sich selbst und andere zu steuern

Objectifs : À la fin de cette formation, les apprenants seront capable de/d': Identifier les principaux risques de sécurité informatique Sécuriser leur poste de travail, physique comme numérique Appliquer les bonnes pratiques en matière de sécurité de l'infor

Objectifs : Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein: Die wichtigsten Instrumente zur Führung Ihres Teams zu kennen.

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d': Modéliser leurs traitements liés au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) à l'aide des conventions Prometa

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d': Définir ce qu'est un risque psychosocial

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son organisation; Mettre en oeuvre des techniques d'accueil téléphonique professionnelles; S'adapter aux différents comportements des interlocuteurs; Adapter sa posture de manière positive et professionnelle lors de situations difficiles

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’ : Décrire les concepts fondamentaux de la responsabilité civile. Illustrer la jurisprudence relative à la responsabilité de l’État et de ses agents à l’aide d’exemples concrets.

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' : Distinguer les stratégies de négociation et de choisir la stratégie la plus appropriée; Identifier son propre style de négociation ainsi que celui des autres; Adapter son style de négociation aux différents interlocuteurs; Combiner la communication verbale et non-verbale durant la négociation; Développer une argumentation variée

Objectifs : À la fin de cette formation, les apprenants seront capable de/d': Définir les principes fondamentaux du droit à l'image

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de /d' : Adopter une attitude ouverte à l'innovation