Secteur étatique

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  1. Gérez le changement et amenez les gens à adhérer à votre projet (Classe virtuelle)

    Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de /d' : Anticiper les éléments incontournables pour gérer le changement au quotidien. Maîtriser les mécanismes d'influence Amener les gens à adhérer à leur projet.

  2. Assertivité et Feedback

    Objectifs : À la fin de cette formation, les apprenants seront capables de/d’: Communiquer honnêtement sans blesser l'autre; Oser s'affirmer ou être « assertif » pour dire les choses avec diplomatie; Expliquer les bénéfices d'une communication assertive par rapport à une communication agressive, passive ou manipulatoire; Exprimer sa personnalité et ses pensées en toute situation; Augmenter sa confiance en soi; Réagir efficacement dans une relation et dans un groupe; Expliquer le rôle du feed-back sur la motivation; Formuler des feed-back constructifs (positifs et négatifs) respectant les sensibilités de ses interlocuteurs; Donner du feedback auprès de sa hiérarchie, de ses collègues et réagir efficacement face à un feedback

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