Secteur étatique

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' : Créer des tableaux dans Word. Mettre en forme des tableaux dans Word. Modifier des tableaux dans Word.

Objectifs : A la fin de cette formation, les participants sont capables de : Identifier les 3 phases de la réalisation d'un sondage avec leurs étapes Conceptualiser un sondage Créer un questionnaire pour un sondage Estimer la qualité d'un sondage Identifier d

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’: Expliquer le phénomène de la traite des êtres humains et les profils de victimes potentielles (femmes, hommes, enfants, mineurs non accompagnés)

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’: Décrire le rôle institutionnel de la Chambre des Députés. Expliquer le fonctionnement de l'administration de la Chambre des Députés et ses principales missions.

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’: Identifier les spécificités du recrutement dans l'administration publique

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’: Connaître les dernières évolutions et obtenir des réponses aux questions qu'ils pourraient avoir dans le contexte du temps de travail.

Objectifs : Comprehension Business Warehouse et Reporting de la comptabilité de l’Etat dans Excel

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d': Identifier la plus-value d'un entretien de recrutement structuré Préparer et mener un entretien de recrutement structuré Évaluer les compétences du candidat en situation d'entretien C

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de : Naviguer sur le Web et adopter des mesures de sécurité adéquates

Objectifs : Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein: Die technischen Grundkompetenz im Bereich Energieeffizienz zu stärken; Das energiebewusste Handels zu fördern; Betriebskosten und CO2-Emissionen zu reduzieren.

Objectifs : Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmenden in der Lage sein: Die eigene Rolle zu analysieren und anzupassen lernen; Den eigenen Stil mit den Anforderungen an die Position in Einklang zu bringen; Klarer mit Mitarbeitern zu kommunizieren; Zu analysieren, welche Instrumente in der Leitung noch entwickelt werden sollen; Verständnis für Mitarbeiter und Teammitglieder zu entwickeln und flexibler auf deren Bedürfnisse zu reagieren; Unangenehme Themen anzusprechen und Grenzen zu setzen lernen; Effizienter abzuschalten und besser zu delegieren

Objectifs : Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein: Das Konzept der emotionalen Intelligenz definieren und seine Bedeutung im Berufsleben erkennen; Die eigenen Emotionen erkennen und Techniken anwenden, um besser mit ihnen umzugehen; Aktives Zuhören und Fragetechniken für einfühlsame Gespräche anwenden

Objectifs : Cette formation présente différents outils, d'une manière pratique et facile à utiliser, afin de vous aider dans l'organisation de votre temps de travail.

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' : Ajuster son langage verbal, para-verbal et non verbal dans le contact à la réception, au téléphone et par mail; Gérer de manière optimale ses propres émotions et celles de ses interlocuteurs en cas de situations difficiles au téléphone et à la réception; Développer un fil conducteur pour la gestion efficace du contact à la réception et au téléphone; Adapter le contact au style de comportement de son interlocuteur / interlocutrice; Gérer de manière positive les situations difficiles dans l'accueil au téléphone et à la réception

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de : Tenir compte du groupe-cible et du lieu de l'exposé dans la planification d'une présentation

Objectifs : Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein: die Komplexität der EU darzustellen Ursachen für Stereotypen und Vorurteile zu identifizieren basierend auf Tatsachen und Fakten vorurteilsfrei zu argumentieren

Objectifs : Um Schluss vun der Formatioun ass de Participant kapabel: De kreative Prozess mat Hëllef vun der Kreativproblemléisung beschreiwen an domat experimentéieren (CPS)

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' : Créer des tableaux croisés dynamiques Transformer ces tableaux croisés dynamiques pour créer des rapports interactifs

Objectifs : À la fin de la formation les apprenants seront capables de/d’: Identifier les risques psychosociaux

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’: Gérer leur stress au quotidien. Gérer leurs différents états émotionnels. Communiquer plus efficacement sur leur état émotionnel et celui des autres.