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  1. SQL pour la Data Science (e-Learning)

    Objectifs : Au terme de la formation, l'apprenant sera capable de: Comprendre les fondamentaux du langage SQL Analyser et synthétiser des données complexes en utilisant des jointures, des sous-requêtes et des fonctionnalités avancées de SQL pour en extraire des informations pertinentes et significatives pour des analyses de données

  2. Savoir parler en public avec impact

    Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' : Capter l'attention de votre public et la maintenir ainsi que gagner en confiance, en aisance et en sérénité lors de vos diverses prises de parole en public; Maîtriser les fondamentaux d'une prise de parole réussie et être conscient de leur utilité; Valoriser l'image que vous renvoyez et emporter l'adhésion de votre auditoire; Prendre du plaisir en réveillant et révélant l'orateur(trice) qui sommeille en vous

  3. Zwischen allen Stühlen für RH

    Objectifs : Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein : Die eigene Rolle zu analysieren und anzupassen lernen; Den eigenen Stil mit den Anforderungen an die Position in Einklang zu bringen; Klarer mit Mitarbeitern zu kommunizieren; Verständnis für Mitarbeiter und Teammitglieder zu entwickeln und flexibler auf deren Bedürfnisse zu reagieren; Unangenehme Themen anzusprechen und Grenzen zu setzen; Effizienter Abzuschalten und besser zu Delegieren

  4. Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers

    Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son organisation; Mettre en oeuvre des techniques d'accueil téléphonique professionnelles; S'adapter aux différents comportements des interlocuteurs; Adapter sa posture de manière positive et professionnelle lors de situations difficiles

  5. Comment favoriser le transfert des connaissances dans son administration? (Blended présentiel)

    Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’: Montrer comment cartographier les connaissances critiques de l'administration; Identifier les méthodes de transfert de connaissances les plus adaptées en fonction du contexte de l'administration; Mettre en oeuvre un plan d'action pour favoriser le partage des connaissances dans l'administration

  6. Leben ist Veränderung, Veränderung ist Leben

    Objectifs : Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein: Ressourcen zu stärken und ein Bewusstsein für Rituale zu schaffen; Die Normalisierung von Gefühlen einzuschätzen, die vor, während oder nach Veränderungen (ob selbst oder fremd herbeigeführt) wahrgenommen werden; Tabus über sämtliche Formen von Gefühlen aufzuheben; Die Zyklen im Berufs- und Privatleben zu erkennen und wahrzunehmen; Die Wichtigkeit der Akzeptanz von Veränderungen zu begründen; Individuelle Vorgehensweisen zu entwickeln und anzuwenden, um Veränderungen mutig anzugehen

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