Secteur étatique

Objectifs : A la fin de cette formation, les apprenants seront capables de décrire l'organisation de l'Etat en général, et le pouvoir exécutif en particulier ; d'expliquer les caractéristiques d'une administration mature et d'analyser le niveau de maturité de l

Objectifs : Um Schluss vun der Formatioun ass de Participant kapabel: De kreative Prozess mat Hëllef vun der Kreativproblemléisung beschreiwen an domat experimentéieren (CPS)

Objectifs : Aperçu général de la matière en vue de familiariser les participants avec le régime fiscal concernant la taxe sur la valeur ajoutée.

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’: Gérer leur stress au quotidien. Gérer leurs différents états émotionnels. Communiquer plus efficacement sur leur état émotionnel et celui des autres.

Objectifs : Um Schluss vun der Formatioun ass den Participant kapabel: D'Gesetzer, déi am Kader vum Mobbing a vun der mentaler Gesondheet op der Aarbechtsplaz gëllen, an hirer Verwaltung uwenden

Objectifs : Ce cours peut être suivi en complément du cours "Utilisation du système SAP-SIFIN: Ordonnancement" qui couvre les notions de base des opérations d'ordonnancement dans SAP-SIFIN et qui représente donc un prérequis pour ce cours-ci

Objectifs : Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein: Die wichtigsten Regeln für leicht verständliche Dokumente zu kennen; Texte klarer schreiben zu können; Dokumente zugänglicher zu gestalten; Ein breiteres Publikum zu erreichen und bes

Objectifs : Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein: Ihr Team in einem hybriden Umfeld zu motivieren und zu begleiten.

Objectifs : Introduction à l'environnement SAPPréparation aux autres formations SAP

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’: Connaître les dernières évolutions et obtenir des réponses aux questions qu'ils pourraient avoir dans le contexte de la résiliation du stage et le cas de l'insuffisance professionnelle

Objectifs : A la fin de cette formation, les apprenants seront capables de décrire l'organisation de l'Etat en général, et le pouvoir exécutif en particulier ; d'expliquer les caractéristiques d'une administration mature et d'analyser le niveau de maturité de leur propre administration ; de donner des exemples de bons et de mauvais comportements dans le cadre des relations entre un chef d'équipe et son équipe ; de définir des objectifs dans le cadre de la gestion par objectifs ; d'appliquer les gestes de premier secours psychologique

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’: Connaître et maîtriser les principes de base dans le domaine des traitements des fonctionnaires de l'Etat et des indemnités des employés de l'Etat.

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d': Identifier la dynamique d'escalade et de désescalade

Objectifs : À la fin de la formation les apprenants seront capables d’ : Adopter un style de leadership adéquat.

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d': Identifier leurs modes de fonctionnement et leurs besoins en tant que leader Instaurer un cadre de travail sécurisant répondant aux besoins individuels et collectifs Adapter leur postur

Objectifs : Cette formation présente différents outils, d'une manière pratique et facile à utiliser, afin de vous aider dans l'organisation de votre temps de travail.

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' : Ajuster son langage verbal, para-verbal et non verbal dans le contact à la réception, au téléphone et par mail; Gérer de manière optimale ses propres émotions et celles de ses interlocuteurs en cas de situations difficiles au téléphone et à la réception; Développer un fil conducteur pour la gestion efficace du contact à la réception et au téléphone; Adapter le contact au style de comportement de son interlocuteur / interlocutrice; Gérer de manière positive les situations difficiles dans l'accueil au téléphone et à la réception

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables de : Travailler avec des feuilles de calcul et les enregistrer dans divers formats

Objectifs : À la fin de la formation, les apprenants seront capables d': effectuer leur rôle de manager.

Objectifs : Au terme de la formation, l'apprenant sera capable de: Avoir une connaissance de base des méthodologies de gestion de projet, Avoir un intérêt pour les approches collaboratives.