Techniques de négociation et d'argumentation

Public cible

Agents des catégories A et B concernés et intéressés par le sujet.

v2.skills_cycle

Certificat de qualification en management public, Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1, Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1, Stage

Objectifs

• familiariser les participants avec les principes de négociations
• fournir les connaissances de base pour la conduite de telles négociations

Contenu

• négociation et diplomatie, un art ancien
• types de négociations: bilatérales, multilatérales, etc.
• négociations complexes: "two/multi table games"
• éléments tactiques et théorie des jeux
• éléments culturels, linguistiques
• comment négocier un texte en pratique

Gestionnaire de formation

Melody Morgado
Tél. : 247 83161
E-mail : melody.morgado@inap.etat.lu

Modalités d'inscription

Sélection

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.

Lieu d'organisation

Institut national d'administration publique 10, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Détail des dates

8:30 - 12:00 hrs et 13:00 - 15:30 hrs

Sessions

Langue(s) du cours: Français