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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Assistant administratif
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Formation spéciale communes
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Gestion et conduite d'équipes
Objectifs : Comprendre le fonctionnement d'une équipeComprendre la fonction, les responsabilités et les limites d'un meneur d'équipeDégager des outils pratiques en communication, délégation, motivation, gestion de conflits
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Parcours de développement en management - Niveau 1 (Blended learning)
Objectifs : A la fin de ce cours le participant sera capable : D'expliquer dans ses propres mots les différents rôles et missions du chef d'équipe ; Donner des exemples de bons et de mauvais comportements dans le cadre des relations entre le chef d'équipe et son équipe ; D'observer chez ses collaborateurs et chez lui-même (en tant que chef ou membre d'une équipe) les différents comportements analysés en cours afin d’adapter sa réaction au contexte ; De mener une analyse SWOT afin de définir une vision et un plan d'action pour son équipe ; De définir pour ses collaborateurs des objectifs dans le cadre de la GPO ; De donner du feedback en suivant le modèle SAIL (communication non-violente)
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La médiation dans l'accueil des citoyens
Objectifs : Présentation de la médiation au Grand-Duché et connaître une technique de gestion de conflits et de communication en matière de gestion publique.
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Leadership éclairé: maîtriser la conscience de soi, la métacognition et l'agilité émotionnelle
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de/d': Développer une conscience de soi approfondie en identifiant ses forces, ses faiblesses et ses schémas émotionnels
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Gestion et résolution de conflits
Objectifs : Comprendre les différentes étapes d'un conflitComprendre les styles sociaux et de comportementSavoir communiquer efficacementComprendre et savoir gérer ses émotions et celles des autresSavoir contribuer à la résolution d'un conflit (dans un contexte
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Parcours de développement en management - Niveau 2
Objectifs : Comprendre ce qu'est le leadership et développer des comportements de leader, savoir inspirer ses équipes et maintenir leur engagement
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Selbstkompetenzen (e-Learning)
Objectifs : Am Ende dieses Parcours werden Sie in der Lage sein, Ihre Zeit richtig einzuteilen, Stress zu reduzieren, und sich zu motivieren.
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Initiation à la langue portugaise
Objectifs : se présenter, présenter quelqu’un (identité, domicile, profession)demander/donner des informations à quelqu’unse situer dans le tempsla localisation
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Dynamiser sa communication interne
Objectifs : Disposer d'une méthodologie pour évaluer les besoins de communication et établir un diagnostic Élaborer un plan de communication cohérent avec la culture et la stratégie de l'administration Construire un tableau de bord pour piloter la mise en œuvr
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Mieux convaincre et mieux persuader (Webinaire)
Objectifs : Fournir des stratégies pour être plus convainquant(e), mieux persuader pour atteindre plus rapidement ses objectifs et gagner du temps.
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Lutte et prévention contre l'incendie - manipulation d'extincteur
Objectifs : Beschreibung der Utensilien, die im Rahmen einer Brandbekämpfung eingesetzt werden können und die korrekte Anwendung dieser Utensilien.
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Introduction à la Gestion de la Qualité
Objectifs : Cette formation permet d'acquérir des notions de base en matière de gestion de la qualité dans une organisation. Elle aborde le volet organisationnel et processus ainsi que les outils de la qualité.
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Kommunikations- und Interaktionskompetenz (e-Learning)
Objectifs : Am Ende dieses Parcours werden Sie in der Lage sein, besser zu kommunizieren und Sie erhalten Instrumente für den Umgang mit schwierigen Situationen und Konflikten.
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Conduite de réunion
Objectifs : Apprendre à organiser et à animer différents types de réunionsApprendre à mettre en commun les connaissances et les idées de tous les participants dans un but communApprendre à gérer des questions, des participants et des réunions difficiles.
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Accueil physique de qualité
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil physique sur l'image de son organisation
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Formation pour administrateurs: Fiscalité: évolution ou révolution?
Objectifs : Le présent séminaire a pour but de comprendre les rôles et défis clés de l’administrateur et vise à le guider dans l’exercice de ses fonctions de représentant à la fois des intérêts de l’entreprise et des pouvoirs publics
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Les biais cognitifs : mieux se comprendre pour penser, décider et agir autrement
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de/d': Identifier les automatismes à l'origine des comportements humains Décrypter les freins à la rationalité Désamorcer ses propres biais cognitifs Mettre en œuvre de nouveaux automatismes de pensée pour adopter un comportement plus éclairé et équitable
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Maturité organisationnelle en matière de sécurité dans la Fonction publique
Objectifs : Donner un aperçu sur l'organisation locale de la sécurité dans les institutions de la fonction publique ainsi que sur les mesures générales de prévention et de sécurité en vigueur
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Formation pour tuteurs dans le cadre de l'apprentissage en entreprise
Objectifs : Au terme de la formation, le participant sera capable de : Savoir situer la mission du tuteur Savoir favoriser l'intégration de l'apprenti(e) dans vos entreprises et dans le monde du travail en général Savoir gérer la relation avec les apprenti(e)(s
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Gestes de base de premiers secours
Objectifs : savoir reconnaître et réagir convenablement face à une personne présentant un malaise ou des blessures