Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement chefs de projets ou futurs chefs de projets ainsi que leurs collaborateurs et ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Prérequis
Un laptop est requis pour la deuxième journée de la formation.
Cycle de compétences
Certificat de qualification en management public, Conduite et gestion de projets
Objectifs
Cette formation permet d'acquérir des notions de base en matière de gestion de la qualité dans une organisation. Elle aborde le volet organisationnel et processus ainsi que les outils de la qualité.Contenu
- Introduction et définitions
- Historique et évolution du concept Qualité
- Les enjeux de la qualité
- Le contrôle qualité
- L'assurance qualité
- Le management de la qualité
- Qualité et Processus
- La qualité dans les projets
- La qualité dans les projets informatique
- Outil de management de la qualité
- Normes et standards
- Méthodes
- Outils
Gestionnaire de formation
Nadine Olinger
Tél. : 247 73143
E-mail : nadine.olinger@inap.etat.lu
Modalités d'inscription
Sélection
Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique 10, avenue John F. Kennedy L-1855 Luxembourg
Sessions
Langue(s) du cours: Français
| Code | Date | Formateur | Durée | Inscription |
|---|---|---|---|---|
| EC-4109-01 | 30-05-2024 | M. Balmer - M. Del Frate | 2.00 jour(s) / 12.00 heure(s) | Cours terminé |
| EC-4109-02 | 20-06-2024 | M. Balmer - M. Del Frate | 2.00 jour(s) / 12.00 heure(s) | Cours terminé |
| EC-4109-03 | 06-11-2024 | M. Balmer - M. Del Frate | 2.00 jour(s) / 12.00 heure(s) | Pas de place libre pour cette date |
| EC-4109-04 | 05-12-2024 | M. Balmer - M. Del Frate | 2.00 jour(s) / 12.00 heure(s) | Pas de place libre pour cette date |
| EC-4109-LA | Liste d'attente | N./A. | 1.00 jour(s) / 6.00 heure(s) | S'inscrire en ligne 16 place(s) restante(s) |