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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Assistant administratif
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Premiers secours en santé mentale
Objectifs : À la fin de cette formation l'apprenant sera capable de/d' : Identifier les symptômes de différents troubles psychiques ainsi que leur expression sur le lieu de travail
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Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son organisation
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Energiesparen in Gebäuden II - Praktisches Anwenderwissen
Objectifs : In diesem Aufbauseminar bildet die Kommunikation mit Nutzern den Schwerpunk
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Compétences de leadership (e-Learning)
Objectifs : À la fin de ce parcours, vous serez capable de : maîtriser les principaux outils pour diriger votre équipe, adopter un style de leadership adéquat.
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Compétences de communication et d'interaction (e-Learning)
Objectifs : A la fin de ce parcours, vous serez capable de/d' : adapter votre communication à des situations particulières, mobiliser des outils pour gérer des conflits difficiles.
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Comment favoriser le transfert des connaissances dans son administration? (Blended learning)
Objectifs : Montrer comment cartographier les connaissances critiques de l'administrationIdentifier les méthodes de transfert de connaissances les plus adaptées en fonction du contexte de l'administrationMettre en oeuvre un plan d'action pour favoriser le partag
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Prise de notes et comptes rendus
Objectifs : Le séminaire a pour objectif d'acquérir des techniques permettant de rédiger rapidement un compte rendu clair et précis; de développer sa capacité à structurer des notes.
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Les démarches en matière de crédits dans un budget à travers la plateforme e-MINT (Webinaire)
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de soumettre une démarche complète en matière de crédits nouveaux ou supplémentaires dansun budget (« modifications budgétaires ») à travers la plateforme e-MINT, de préférence.
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Orthografie vun der Lëtzebuerger Sprooch
Objectifs : Aféierung an d'orthografesch Reegelen op Basis vum offizielle Reegelwierk vum November 2019.
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Initiation à l'accessibilité numérique : prise en compte du handicap dans la digitalisation des services (Webinaire)
Objectifs : Au terme de la formation, les participants sont capables de : Identifier les enjeux et les éléments-clés pour réussir la prise en compte de l'accessibilité Piloter la prise en compte de l'accessibilité aux différentes étapes d’un projet numérique Co
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Gestion des documents et des archives: préparer un versement d'archives aux Archives nationales (Webinaire)
Objectifs : Connaitre la procédure de versement d'archives sur support papier, aux Archives nationalesSavoir préparer physiquement les archivesSavoir rédiger un inventaire sommaire
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Gestion et résolution de conflits
Objectifs : Comprendre les différentes étapes d'un conflitComprendre les styles sociaux et de comportementSavoir communiquer efficacementComprendre et savoir gérer ses émotions et celles des autresSavoir contribuer à la résolution d'un conflit (dans un contexte
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Lösungsfokussierte Führung (Webinaire)
Objectifs : Eine neue Möglichkeit der professionellen Personalführung kennenlernen Von grundlegenden Techniken und Haltungen aus dem professionellen Coaching profitieren Eine positive Perspektive in der Führungsrolle einnehmen Die richtigen Fragen an den Mitarb
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Se préparer à l'archivage numérique, maintenant! (Webinaire)
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable De mettre en œuvre la préparation de l'archivage numérique à partir des systèmes et applications bureautiques courants
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Osez dessiner - introduction à la facilitation graphique
Objectifs : Connaître les outils et le vocabulaire graphiques de base qui permettront d'explorer l'image comme moyen de communication Rendre un message plus clair et concret, en permettant à un groupe de canaliser le dialogue à l'aide du soutien visuel Simplifi
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TT-Base - Animation de formation (Blended learning)
Objectifs : Au terme de cette formation, les participants sont capables de: appliquer les principes de l'apprentissage des adultes lors de l'animation d'une formation gérer les situations ou les discussions difficiles lors d'une formation comprendre les élément
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Mieux (se) manager grâce à l'outil ennéagramme (Webinaire)
Objectifs : A la fin de ces 2 demi-journées de formation, le participant sera capable : De distinguer le champ d'application de l'outil « ennéagramme » D'identifier les 3 grandes familles de personnalités et les 3 modes de rapport au réel De reconnaître, différ
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Leicht zu lesen leicht zu verstehen: Informationen leicht verständlich schreiben
Objectifs : Die wichtigsten Regeln für leicht verständliche Dokumente kennenlernen .Texte klarer schreiben lernen.Dokumente zugänglicher gestalten lernen.Dadurch ein breiteres Publikum erreichen und besser informieren.
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IAM pour gestionnaires communaux (Webinaire)
Objectifs : Présenter les concepts et les tâches relatifs à la gestion des identités et des accès, aux agents communaux ou des offices sociaux (généralement de type RH ou IT) appelés à assurer les fonctions de "Gestionnaires IAM"
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Führungskompetenzen (e-Learning)
Objectifs : Am Ende dieses Kurses beherrschen Sie die wichtigsten Instrumente zum Führen Ihres Teams. Dabei lernen Sie unterschiedliche Führungsstile und -rollen kennen.