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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Formation spéciale communes
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Législation sur la TVA et son application
Objectifs : Une meilleure compréhension au niveau communal des règles en matière de TVA - comment déterminer les opérations qui doivent être déclarées à la TVA au Luxembourg et calculer la TVA à payer.
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TT-Base - Comment faire une vidéo avec capture d'écran avec le logiciel OBS ? (FR) (e-Learning)
Objectifs : TT-Base - Comment faire une vidéo avec capture d'écran avec le logiciel OBS ? (FR) (e-Learning) La formation est destinée aux personnes voulant créer
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TT-Base - Digitale Kurse schnell in Moodle erstellen (e-Learning)
Objectifs : Nach Abschluss dieses Kurses sind die Teilnehmer/innen in der Lage: Präzise und aussagekräftige Lernzielformulierungen für Kurse zu definieren Digitale Kursmaterialien mit Hilfe der im Moodle LMS verfügbaren pädagogischen Aktivitäten auf schnelle un
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TT-Base-Créer efficacement des cours dans Moodle (e-Learning)
Objectifs : À la fin de cette formation vous serez capable de : Définir des objectifs d'apprentissage précis et pertinents pour vos cours
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Le vivre ensemble interculturel au niveau de la commune
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Législation en matière de la protection de la nature
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Répondre à vos besoins en personnel grâce à 6 mesures de l'ADEM
Objectifs : promouvoir les mesures en faveur de l'emploi proposées par l'ADEM au niveau du secteur publicsensibiliser et informer les responsables des ressources humaines par rapport à la situation sur le marché de l'emploi luxembourgeoisexpliquer la notion de "
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Introduction à la Gestion de la Qualité
Objectifs : Cette formation permet d'acquérir des notions de base en matière de gestion de la qualité dans une organisation. Elle aborde le volet organisationnel et processus ainsi que les outils de la qualité.
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Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Webinaire)
Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen
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PDF/UA gestalten mit Adobe InDesign
Objectifs : Wissen Die Teilnehmer:innen kennen die Notwendigkeit von barrierefreien PDF-Dokumenten die theoretischen Aspekte der PDF/UA-Norm InDesign-spezifischen Charakteristiken zur Erstellung von PDF/UA-Dateien Fähigkeiten Die Teilnehme:innen sind in der La
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Législation sur la santé au travail
Objectifs : Informer sur la législation en vigueur et sur le fonctionnement de la division de la santé au travail du secteur public afin de permettre aux agents responsables du personnel et leurs adjoints de mieux gérer les obligations et devoirs en relation avec la santé au travail
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Dynamiser sa communication interne
Objectifs : Disposer d'une méthodologie pour évaluer les besoins de communication et établir un diagnostic Élaborer un plan de communication cohérent avec la culture et la stratégie de l'administration Construire un tableau de bord pour piloter la mise en œuvr
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Formation pour les administrateurs fonctionnels du LMS INAP (e-Learning)
Objectifs : A la fin de cette formation, les participants sont capables de: Identifier le fonctionnement du LMS Modéliser les différentes procédures de connexion au LMS Différencier les interfaces du LMS (apprenant, formateur, administrateur) Réaliser l'inscr
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Savoir parler en public avec impact
Objectifs : Capter l'attention de votre public et la maintenir ainsi que gagner en confiance, en aisance et en sérénité lors de vos diverses prises de parole en public Objectifs spécifiques Maîtriser les fondamentaux d'une prise de parole réussie et être consci
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Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son organisation
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Gérez le changement et amenez les gens à adhérer à votre projet (Webinaire)
Objectifs : Anticiper les éléments incontournables pour gérer le changement au quotidien, maîtriser les mécanismes d'influence et amener les gens à adhérer à votre projet.
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Formation générale - Inscription Tronc Commun digital (Secteur communal)
Objectifs : Les formations du tronc commun ont comme objectif de développer les compétences de base auprès des fonctionnaires-stagiaires et des employés en service provisoire
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Techniques de négociation et d'argumentation
Objectifs : familiariser les participants avec les principes de négociationsfournir les connaissances de base pour la conduite de telles négociations
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Introduction à l'aménagement du territoire, l'aménagement communal et au développement urbain
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Lutte et prévention contre l'incendie - manipulation d'extincteur
Objectifs : Beschreibung der Utensilien, die im Rahmen einer Brandbekämpfung eingesetzt werden können und die korrekte Anwendung dieser Utensilien.