Secteur étatique

Objectifs : Les cours portent sur les matières avec lesquelles les responsables RH sont quotidiennement confrontés

Objectifs : TT-Base - Utiliser BigBlueButton pour organiser des webinaires de manière efficiente (Webinaire) La formation est destinée aux formateurs INAP

Objectifs : Office 2019 - Word - Modul 3 - Tabellen und Grafikelemente (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes:

Objectifs : Familiariser les participants avec les concepts juridiques du droit de l'Union européenne pour pouvoir participer à des réunions auprès des institutions européennes et pour mettre en œuvre les actes de l'Union européenne au Grand-Duché de Luxembourg.

Objectifs : Sie erfahren den Wert und die Funktion von Emotionen für die zwischenmenschliche Kommunikation

Objectifs : Acquérir ou rafraîchir les connaissances et les compétences nécessaires pour une bonne rédaction administrative en langue française dans le contexte luxembourgeois

Objectifs : comprendre le fonctionnement et les défis d'une équipe refléter son propre comportement au sein d'une équipe, et les conséquences que ce dernier peut entrainer améliorer la collaboration - dégager des outils et méthodologies pratiques

Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen

Objectifs : Concrètement, la journée aura pour objectif de : Offrir aux participants une information complète relative au déroulement du stage et à ce qui est attendu dans le cadre de celui-ci tant sur le plan administratif, qu'au niveau de l'encadrement

Objectifs : A la fin de cette séance d'information, les participants sont capables de : Connaître les formations, parcours et prestations de services de l'INAP Comprendre le déroulement du stage et de la formation continue Intégrer les rôles et missions du délégué à la formation tant sur le plan administratif, qu'au niveau de l'encadrement de l'agent Comprendre les rôles des différents acteurs impliqués dans l'encadrement de l'agent en ce qui concerne la formation : gestionnaire des ressources humaines, délégué à la formation, patron de stage Connaître l'ensemble des outils nécessaire à l'encadrement des agents de façon optimale dans leur besoin de formation

Objectifs : A la fin de la formation, l'apprenant sera capable de: créér des templates conformes aux principaux critères du référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) appliquer les critères RGAA lors de la création de documents analyser l'acce

Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne

Objectifs : Office 2019 - PowerPoint - Modul 1 - Ein guter Einstieg (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes:

Objectifs : Sie lernen alles über die erfolgreiche Kommunikation und die Organisation Ihrer Termine.

Objectifs : A la fin de cette formation, les apprenants seront capables : de décrire l'organisation de l'Etat en général, et le pouvoir exécutif en particulier ; d'expliquer les caractéristiques d'une administration mature ; de donner des exemples de bons et de mauvais comportements dans l'accueil du public ; d'adopter des bonnes pratiques en vue de l'organisation efficiente de leur travail ; d'appliquer les gestes de premier secours psychologique

Objectifs : Au terme de la formation, les participants sont capables de : Identifier les enjeux et les éléments-clés pour réussir la prise en compte de l'accessibilité Piloter la prise en compte de l'accessibilité aux différentes étapes d’un projet numérique Co

Objectifs : A la fin de cette formation l'apprenant connaîtra les obligations particulières liées à sa fonction spécifique qu'il doit respecter ainsi que les droits dont il bénéficie de par son statut

Objectifs : Nur korrekt handelnde Verwaltungen haben das Vertrauen ihrer Bürgerinnen und Bürgern

Objectifs : Am Ende dieses Kurses können Sie Ihr Team richtig zusammenstellen und lenken - auch interkulturell und im hybriden Umfeld.

Objectifs : Les cours portent sur les matières avec lesquelles les responsables RH sont quotidiennement confrontés