AGOUV – Formation spéciale C1, D1, D2, D3

Public cible

Le fonctionnaire-stagiaire affecté à l’Administration gouvernementale dans les groupes de traitement C1, D1, D2 et D3

Cycle de compétences

Stage

Objectifs

A la fin de cette formation, les apprenants seront capables :

  • de décrire l'organisation de l'Etat en général, et le pouvoir exécutif en particulier ;
  • d'expliquer les caractéristiques d'une administration mature ;
  • de donner des exemples de bons et de mauvais comportements dans l'accueil du public ;
  • d'adopter des bonnes pratiques en vue de l'organisation efficiente de leur travail ;
  • d'appliquer les gestes de premier secours psychologique.

Contenu

Pour le fonctionnaire-stagiaire des groupes de traitement C1, D1, D2 ou D3, la durée de la formation spéciale est fixée à 60 heures.

Le contenu des formations et le nombre d'heures de formation y afférents sont fixés comme suit :

- Organisation de l'Etat – 9 heures

  • Structure de l'Etat et répartition des compétences entre les différentes entités
  • Pouvoir exécutif et fonctionnement du Conseil de gouvernement

- Gestion publique et maturité organisationnelle – 18 heures

  • Définition d'une organisation mature
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion de projet
  • Relation administrative avec le citoyen
  • Budget et comptabilité de l'Etat
  • Digitalisation de l'Etat
  • Protection des données
  • Sécurité de l'information
  • Sécurité dans la Fonction publique

- Communication et compétences comportementales – 21 heures

  • L'accueil du public
  • Premier secours psychologique
  • Organisation du travail

Une formation d'initiation aux missions et à l'organisation du département ministériel et de ses administrations est organisée par les responsables du ministère ou de l'administration du fonctionnaire-stagiaire. La durée de cette formation d'initiation est fixée à 12 heures.

Gestionnaire de formation

Antoinette Schmit
Tél. : 247 83164
E-mail : antoinette.schmit@inap.etat.lu

Modalités d'inscription

Sélection

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.

Détail des dates

Session ET-0023-01 (Webinaire/e-Learning): inscriptions jusqu'au 16 octobre 2024

  • Cours : du 4 au 15 novembre 2024
  • Examen : 21 novembre 2024

Sessions

Langue(s) du cours: Allemand, Français, Luxembourgeois

Code Date Formateur Durée Inscription
ET-0023-01 04-11-2024 N./A. 10.0 jour(s) / 60.0 heure(s) S'inscrire en ligne
39 place(s) restante(s)

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