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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Assistant administratif
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Délégué
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Stage
- Techniques bureautiques
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Office 2019 - Excel - Module 1 - Environnement de travail et création de tableaux (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Excel - Module 1 - Environnement de travail et création de tableaux (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est
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Office 2016 - PowerPoint - Module 2 - Mise en forme d'une présentation (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser la mise en forme d’une présentation.
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Office 2019 - Excel - Module 6 - Éléments graphiques et listes de données (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Excel - Module 6 - Éléments graphiques et listes de données (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont
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Office 2016 - Excel - Module 3 - Les calculs (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser les calculs et l'écriture de formules complexes.
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Développer sa mémoire
Objectifs : Mémoriser à plus long terme des informations professionnelles en utilisant des techniques variées.
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Office 2019 - Outlook - Module 2 - La gestion de la messagerie (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Module 2 - La gestion de la messagerie (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les
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Office 2016 - Word - Module 3 - La mise en page élaborée (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser l'utilisation des modèles et des entêtes et pieds de pages.
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Office 2016 - Word - Module 5 - La présentation élaborée de documents (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les images et les outils de dessins, le multicolonnage et la mise en forme élaborée.
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Prise de notes et comptes rendus
Objectifs : Le séminaire a pour objectif d'acquérir des techniques permettant de rédiger rapidement un compte rendu clair et précis; de développer sa capacité à structurer des notes.
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Process Communication Model
Objectifs : A la fin de ces deux jours de formation, le participant: Sera familiarisé avec les fondements de la méthode de Process Communication Model Sera capable de reconnaître les 6 types de personnalité existant en chacun de nous et d'en identifier les poin
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Office 2019 - PowerPoint - Module 3 - Les autres éléments graphiques (e-Learning)
Objectifs : Insérer des tableaux, des graphiques SmartArt et des organigrammes
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Office 2016 - Excel - Module 5 - Multifeuilles, multi-classeurs, travail de groupe et partage (e-Learning)
Objectifs : Savoir créer et mettre à jour des liaisons entre feuilles et entre fichiers et générer des graphiques simples.
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Déescalation psychologique
Objectifs : Découvrir des outils afin de désamorcer les situations de conflit Comprendre la signification de l'escalade et la désescalade psychologique Comprendre les principes de la communication non verbale, de la paraphrase et LIMO Savoir identifier les méca
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Techniques de négociation et d'argumentation
Objectifs : familiariser les participants avec les principes de négociationsfournir les connaissances de base pour la conduite de telles négociations
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Office 2019 - Outlook - Module 4 - La gestion du calendrier (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Module 4 - La gestion du calendrier (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes
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Office 2016 - PowerPoint - Module 3 - Les autres éléments graphiques (e-Learning)
Objectifs : Insérer des tableaux, des graphiques SmartArt et des organigrammes
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OneNote 365 (e-Learning)
Objectifs : Utilisez OneNote pour être plus productif.
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Office 2019 - Outlook - Modul 2 - Kalender, Aufgaben, Notizen und erweiterte Funktionen (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Modul 2 - Kalender, Aufgaben, Notizen und erweiterte Funktionen (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est
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Office 2016 - Word - Module 2 - Mise en forme de texte (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser la mise en forme du texte et des paragraphes.
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Accueil physique de qualité
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil physique sur l'image de son organisation