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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Assistant administratif
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Cours de luxembourgeois A1.1
Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne
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Leicht zu lesen leicht zu verstehen: Informationen leicht verständlich schreiben
Objectifs : Die wichtigsten Regeln für leicht verständliche Dokumente kennenlernen .Texte klarer schreiben lernen.Dokumente zugänglicher gestalten lernen.Dadurch ein breiteres Publikum erreichen und besser informieren.
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IAM pour gestionnaires de l'État et des établissements publics (Webinaire)
Objectifs : A la fin de la formation, les apprenants seront capables de : Créer des identités pour les nouveaux collaborateurs et assurer le suivi des identités existantes Gérer les accès (demande, revue, révocation) confiés aux identités Différencier les différents mécanismes d'authentification et conseiller leurs collaborateurs quant à ces mécanismes; enregistrer des tokens d'authentification TOTP internes à l'Etat
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Parcours de développement en management - Niveau 1 (Blended learning)
Objectifs : A la fin de ce cours le participant sera capable : D'expliquer dans ses propres mots les différents rôles et missions du chef d'équipe ; Donner des exemples de bons et de mauvais comportements dans le cadre des relations entre le chef d'équipe et son équipe ; D'observer chez ses collaborateurs et chez lui-même (en tant que chef ou membre d'une équipe) les différents comportements analysés en cours afin d’adapter sa réaction au contexte ; De mener une analyse SWOT afin de définir une vision et un plan d'action pour son équipe ; De définir pour ses collaborateurs des objectifs dans le cadre de la GPO ; De donner du feedback en suivant le modèle SAIL (communication non-violente)
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Office 2016 - Excel - Module 6 - Éléments graphiques et listes de données (e-Learning)
Objectifs : Créer graphiques avancés, créer des listes ; utiliser les tableaux croisés dynamiques et les macro-commandes.
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Cours de luxembourgeois A2.1 (Webinaire)
Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne
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Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son organisation
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Sensibilisation en matière d'anti-fraude (Blended learning)
Objectifs : À la fin de cette formation, les apprenants seront capables : d'expliquer les éléments constitutifs d'une fraude et d'être conscient de son impact dans le secteur public de différencier les principaux types de fraude dans le secteur public (fraude i
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Prometa - Perfectionnement (P3) - Modélisation des traitements des données à caractères personnel avec Prometa
Objectifs : À l'issue de cette formation les participants seront capable de: Modéliser leurs traitements GDPR à l'aide des conventions Prometa ; Transmettre ces informations aux parties prenantes (DPO, direction, …) ; Générer des documents sur base de la modélisation (p
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Cours de luxembourgeois B1.1 (Webinaire)
Objectifs : Au niveau B1, le participant apprend à utiliser un langage indépendant
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Prometa - Perfectionnement (P1) - Modélisation de spécifications pour la définition de systèmes d'information
Objectifs : À l'issue de cette formation les participant sauront: Appliquer les conventions Prometa pour décrire une solution IT ; Créer des cahiers de charges et des spécifications fonctionnelles ou techniques pour la mise en œuvre d'une solution IT.
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Office 2016 - Word - Module 1 - Environnement de travail et création de document (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser les notions de base de Word 2016.
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Office 2019 - Word - Module 4 - Les tableaux (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les tabulations, créer, mettre en forme de tableaux et graphiques.
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OneNote im Web : Erstellen und teilen Sie Notizen (e-Learning)
Objectifs : Nutzen Sie OneNote, um produktiver zu arbeiten.
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Les fondamentaux du métier d'assistant administratif
Objectifs : Connaître les techniques indispensables à l'exercice du secrétariat
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Aperçu sur les pensions des fonctionnaires de l'Etat
Objectifs : L'objectif de cette formation continue est de connaître et maîtriser les principes de base dans le domaine des pensions des fonctionnaires de l'Etat.
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Formation au signalement d'incidents de sécurité de l'information auprès du CERT gouvernemental
Objectifs : Faire prendre conscience de l'existence des risques contemporains de sécurité de l'information Présenter le CERT Gouvernemental et ses missions et services Revoir la panoplie des types d'incidents possibles
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Conception de sondage (survey design) (Blended learning)
Objectifs : A la fin de cette formation, les participants sont capables de : Identifier les 3 phases de la réalisation d'un sondage avec leurs étapes Conceptualiser un sondage Créer un questionnaire pour un sondage Estimer la qualité d'un sondage Identifier d
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Tronc Commun - Connaissances générales de l'État (e-Learning)
Objectifs : À la fin de cette formation, les apprenants sont capables de : contextualiser les principales étapes de l'histoire du Grand-Duché de Luxembourg et faire le lien avec l'organisation étatique actuelle décrire les différents éléments qui constituent l'État du Luxembourg, tout en mettant l'accent sur le régime démocratique et comment celui-ci est exercé au Luxembourg décrire les principales institutions étatiques luxembourgeoises et, en particulier, d'exposer leurs attributions ainsi que les relations entre elles définir et différencier les instruments juridiques représentés dans la hiérarchie des normes du Droit luxembourgeois rechercher les actes juridiques sur le site legilux
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AGOUV – Formation spéciale C1, D1, D2, D3
Objectifs : A la fin de cette formation, les apprenants seront capables : de décrire l'organisation de l'Etat en général, et le pouvoir exécutif en particulier ; d'expliquer les caractéristiques d'une administration mature ; de donner des exemples de bons et de mauvais comportements dans l'accueil du public ; d'adopter des bonnes pratiques en vue de l'organisation efficiente de leur travail ; d'appliquer les gestes de premier secours psychologique