Secteur étatique

Objectifs : This course will help participants develop their use of English within their role of welcoming visitors, dealing with telephone calls and handling requests for information and help.

Objectifs : Connaitre la procédure de versement d'archives sur support papier, aux Archives nationalesSavoir préparer physiquement les archivesSavoir rédiger un inventaire sommaire

Objectifs : Nur korrekt handelnde Verwaltungen haben das Vertrauen ihrer Bürgerinnen und Bürgern

Objectifs : Mémoriser à plus long terme des informations professionnelles en utilisant des techniques variées.

Objectifs : À la fin de cette formation, l'apprenant est capable d'expliquer l'utilité d'un sondage du personnel de distinguer les différents types de sondages du personnel de déterminer dans quelle situation il fait sens de réaliser un sondage du personnel d'e

Objectifs : Savoir établir un tableau de tri des archives d'un organisme, comprendre son utilité et sa fonction, et organiser son application.

Objectifs : Cours d'initiation au tableur Excel 2016 sous Windows 10.

Objectifs : Cours de perfectionnement au traitement de texte Word 2016 sous Windows 10 en matière de publipostage.

Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen

Objectifs : Savoir consulter les données relatives aux carrières Savoir consulter les données relatives à la rémunération Savoir exploiter les données avec les fonctionnalités du reporting

Objectifs : A la fin de la formation, les apprenants seront capables de : Créer des identités pour les nouveaux collaborateurs et assurer le suivi des identités existantes Gérer les accès (demande, revue, révocation) confiés aux identités Différencier les différents mécanismes d'authentification et conseiller leurs collaborateurs quant à ces mécanismes; enregistrer des tokens d'authentification TOTP internes à l'Etat

Objectifs : Ce séminaire vise à permettre aux travailleurs de bureau/écran de reconnaitre et gérer les facteurs de risque liés à leur activité de travail

Objectifs : Au terme de la formation, les participants sont capables de : Identifier les enjeux et les éléments-clés pour réussir la prise en compte de l'accessibilité Piloter la prise en compte de l'accessibilité aux différentes étapes d’un projet numérique Co

Objectifs : Gagner du temps en repérant plus rapidement les informations essentielles dans ses documents. A cette fin les participants sont priés d'apporter un roman de leur choix ainsi que 100 pages de documentation professionnelle.

Objectifs : L'objectif est de prendre connaissance du module de publicité et des nouveaux avis européens eForms mis à disposition dans Portail des marchés publics

Objectifs : Familiariser les participants avec les concepts juridiques du droit de l'Union européenne pour pouvoir participer à des réunions auprès des institutions européennes et pour mettre en œuvre les actes de l'Union européenne au Grand-Duché de Luxembourg.

Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne

Objectifs : EUROPA aktuell - UPDATE (Webinaire) Nous vous invitons à suivre cette formation dans un environnement calme pour vous permettre de vous concentrer et

Objectifs : This course will help participants develop their use of English within their role of welcoming visitors, dealing with telephone calls and handling requests for information and help.

Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne