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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Assistant administratif
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Optimiser vos recrutements (Blended)
Objectifs : Identifier les spécificités du recrutement dans l'administration publique
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Office 2016 - Excel - Modul 3 - Komplexere Tabellen (e-Learning)
Objectifs : Gestalten Sie Ihre Tabellen attraktiver und komplexer
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Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son organisation
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Introduction à la politique de l'égalité des genres
Objectifs : À l’issue de cette formation, les participant-e-s seront informé- e-s sur: Les origines du principe de l’égalité des genres, ainsi que leur reconnaissance universelle en tant que valeur fondamentale pour assurer notre vivre ensemble Les enjeux de la société et de la politique en termes d’égalité La législation luxembourgeoise en matière de l’égalité des genres Les organes pour la mise en œuvre d’une politique à l’égalité des sexes, au niveau de la fonction publique, des communes, ainsi que dans le secteur privé D’un point de vue général, les participant-e-s auront pu développer une sensibilité sur la thématique de l’égalité des genres, ce qui leur permettra de détecter plus facilement d’éventuelles inégalités, rencontrées aussi bien dans la vie professionnelle qu’en privé
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VBA pour Excel 2016 (Partie 2)
Objectifs : Introduire les principes de base et se familiariser avec l'environnement de développement de VBA
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SharePoint Manage my collaborative space
Objectifs : Les objectifs de la formation sont : Apprendre à créer, configurer et gérer des bibliothèques de documents et des listes ; Apprendre à créer, configurer et gérer des sous-sites ; Apprendre à configurer et à gérer la sécurité et les paramètres du site
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Tronc Commun - Droits et obligations des agents publics (Blended learning)
Objectifs : À la fin de cette formation, les apprenants sont capables de : expliquer dans leurs propres mots les droits et devoirs qui leur reviennent et incombent par la loi ; et plus particulièrement tous les éléments relatifs à la carrière des agents de l’Ét
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AGOUV – Formation spéciale C1, D1, D2, D3
Objectifs : A la fin de cette formation, les apprenants seront capables : de décrire l'organisation de l'Etat en général, et le pouvoir exécutif en particulier ; d'expliquer les caractéristiques d'une administration mature ; de donner des exemples de bons et de mauvais comportements dans l'accueil du public ; d'adopter des bonnes pratiques en vue de l'organisation efficiente de leur travail ; d'appliquer les gestes de premier secours psychologique
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Führen mit emotionaler Intelligenz (Webinaire)
Objectifs : Sie erfahren den Wert und die Funktion von Emotionen für die zwischenmenschliche Kommunikation
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Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Webinaire)
Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen
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Le pouvoir réglementaire et les matières réservées à la loi
Objectifs : L'objectif du cours consiste à transmettre les éléments de légisprudence du Conseil d'État et de jurisprudence nationale en rapport avec la matière du cours
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Office 2019 - Excel - Module 2 - La mise en forme de tableaux (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Excel - Module 2 - La mise en forme de tableaux (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les
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Prometa - Base (B1) - Introduction au Framework Prometa et présentation des cas d'utilisation
Objectifs : Comprendre l'intérêt et les apports de la cartographie des organisations Projeter des cas de digitalisation dans mon organisation Découvrir les module du Framework Prometa pour la documentation et la digitalisation des processus
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PDF XChange Pro
Objectifs : A la fin de la formation l'apprenant sera capable de créer, de modifier, de commenter et de signer des fichiers PDF. Il sera aussi capable de créer des formulaires.
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Office 2019 - Excel - Module 3 - Les calculs (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Excel - Module 3 - Les calculs (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes: Les
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Office 2016 - Excel - Modul 4 - Einfache Berechnungen und Drucken (e-Learning)
Objectifs : Machen Sie sich mit der Eingabe einfacher Formeln und dem Übertragen vonZellen vertraut - Drucken Sie Ihre Arbeitsmappen - Steigern Sie die Effektivität
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Analyse d'impact relative à la protection des données (AIPD)
Objectifs : À la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de: Comprendre et assimiler la démarche AIPD Mieux identifier les traitements nécessitant une AIPD Accompagner et documenter la décision de mise en œuvre d'un traitement de données à caractère pe
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Tronc Commun - Communication et compétences comportementales (e-Learning)
Objectifs : À la fin de cette formation, les apprenants sont capables de : décrire et appliquer les principes de base de la communication interpersonnelle expliquer dans leurs propres mots les principes de l'intelligence émotionnelle et de les mettre en relatio
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Office 2016 - Excel - Modul 8 - Graphiken (e-Learning)
Objectifs : Stellen Sie Ihre Zahlen in Diagrammen dar und Diagrammen drucken
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Prometa - Perfectionnement (P2) - Gestion du référentiel métier (Prometa) de son administration
Objectifs : À l'issue de cette formation les participants seront capable: D'utiliser les outils mis à disposition des BPMO locaux pour assurer la gouvernance du référentiel métier de leur administration; De coordonner les modélisations réalisées dans les référe