Public cible
Fonctionnaires-stagiaires et employé(e)s en phase d'initiation.
Cycle de compétences
Stage
Objectifs
À la fin de cette formation, les apprenants sont capables de :
- décrire et appliquer les principes de base de la communication interpersonnelle
- expliquer dans leurs propres mots les principes de l'intelligence émotionnelle et de les mettre en relation avec leur propre personnalité
- illustrer l'importance du langage non-verbal par des exemples concrets et se servir des gestes du langage corporel pour faciliter la communication
- indiquer et appliquer les principes de bases pour motiver et engager les autres
- décrire les moments-clés d'une communication, structurer et réussir leurs communications
Contenu
- Principes de base de la communication interpersonnelle
- Principes de l'intelligence émotionnelle
- Principes de la communication non-verbale
- Principes de la posture du communicant
- Principes de base de la motivation et de l'engagement
Gestionnaire de formation
João Lopes
Tél. : 247 83218
E-mail : joao.lopes@inap.etat.lu
Modalités d'inscription
Sélection
Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.
Détail des dates
Les périodes pendant lesquelles le module est disponible sont les suivantes :
- ET-0013-08 : 16 septembre - 10 octobre 2024
- ET-0013-09 : 14 octobre - 07 novembre 2024
- ET-0013-10 : 04 novembre - 28 novembre 2024
- ET-0013-11 : 18 novembre - 12 décembre 2024
Les apprenants sont libres d'y accéder où et quand ils le souhaitent au long de la session choisie.
Remarques
Les fonctionnaires-stagiaires doivent obligatoirement participer et réussir l'examen qui est organisé à l'issue de chacune des quatre formations du tronc commun. La préparation et la révision des contenus examinés font partie intégrante des formations.
Les employé(e)s en phase d'initiation sont dispensé(e)s d'examen.
Sessions
Langue(s) du cours: Français
| Code | Date | Formateur | Durée | Inscription |
|---|---|---|---|---|
| ET-0013-08 | E-learning | N./A. | 2.00 jour(s) / 12.00 heure(s) | Pas de place libre pour cette date |
| ET-0013-09 | E-learning | N./A. | 2.00 jour(s) / 12.00 heure(s) | Pas de place libre pour cette date |
| ET-0013-10 | E-learning | N./A. | 2.00 jour(s) / 12.00 heure(s) | Pas de place libre pour cette date |
| ET-0013-11 | E-learning | N./A. | 2.00 jour(s) / 12.00 heure(s) | S'inscrire en ligne 76 place(s) restante(s) |