Filtrer les résultats
Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Assistant administratif
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Gestion des ressources humaines
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Stage
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
-
Rôle et fonctionnement de la Chambre des Députés
Objectifs : Rôle et fonctionnement de la Chambre des DéputésLe but du séminaire est de présenter le rôle et le fonctionnement de la Chambre des Députés et de son
-
Rôle du gouvernement dans le système luxembourgeois
Objectifs : Rôle du gouvernement dans le système luxembourgeoisModéliser le rôle du gouvernement dans l'interaction avec les deux autres pouvoirs
-
Rôle et missions de la/du délégué-e à l'égalité dans la Fonction publique et dans les Communes
Objectifs : Rôle et missions de la/du délégué-e à l'égalité dans la Fonction publique et dans les Communes
-
Anglais pour les agents en charge de l'accueil du public (beginners level)
Objectifs : This course will help participants develop their use of English within their role of welcoming visitors, dealing with telephone calls and handling
-
Anglais pour les agents en charge de l'accueil du public (intermediate level)
Objectifs : This course will help participants develop their use of English within their role of welcoming visitors, dealing with telephone calls and handling
-
Séance d'information "Formation et développement" (Blended learning)
Objectifs : Intégrer les rôles et missions du délégué à la formation tant sur le plan administratif, qu'au niveau de l'encadrement de l'agentComprendre les rôles
-
Assertivité et Feedback
Objectifs : A la fin de la formation, le participant sera capable de: Communiquer honnêtement sans blesser l'autre Oser s'affirmer ou être « assertif » pour dire les choses avec diplomatie Expliquer les bénéfices d'une communication assertive par rapport à une communication agressive, passive ou manipulatoire Exprimer sa personnalité et ses pensées en toute situation Augmenter sa confiance en soi Réagir efficacement dans une relation et dans un groupe Expliquer le rôle du feed-back sur la motivation Formuler des feed-back constructifs (positifs et négatifs) en respectant les sensibilités de ses interlocuteurs Donner du feedback auprès de sa hiérarchie, de ses collègues et réagir efficacement face à un feedback
-
Qlik Sense - Data Architect
Objectifs : Accès à Qlik Sense: rôle IAM à demander avant la formation
-
Les fondamentaux du métier d'assistant administratif
Objectifs : Définition du rôle et des missions d'un secrétariat dans les administrations et services publics
-
La médiation dans l'accueil des citoyens
Objectifs : la compréhension du rôle du médiateur dans le domaine public et privé - similitudes et différences
-
Qlik Sense - Designer
Objectifs : custom property, IAM Role
-
Analyse d'impact relative à la protection des données (AIPD)
Objectifs : Le rôle de l'analyse d'impact préalable au traitement dans le cadre de la mise en conformité au RGPD
-
Répondre à vos besoins en personnel grâce à 6 mesures de l'ADEM
Objectifs : les opportunités et le rôle des employeurs du secteur public dans le cadre du contrat appui-emploi (CAE
-
Fresque du climat - formation à l'animation
Objectifs : d'être garant du temps et de la fluidité du jeu en jouant le rôle de facilitateur
-
Ethique et Intégrité (e-Learning)
Objectifs : Le rôle crucial du GRECO : promouvoir l'intégrité et la lutte contre la corruption
-
Formation pour tuteurs dans le cadre de l'apprentissage en entreprise
Objectifs : Il occupe ainsi un rôle central et
-
Gestion des situations difficiles dans le contact à la réception et au téléphone
Objectifs : S’affirmer dans son rôle professionnel par le langage verbal et non verbal
-
Formation pour administrateurs: L'efficacité et l'impact du conseil
Objectifs : Le présent séminaire a pour but de comprendre les rôles et défis clés de l’administrateur et vise à le guider dans l’exercice de ses fonctions deLe
-
Formation pour administrateurs: Fiscalité: évolution ou révolution?
Objectifs : Le présent séminaire a pour but de comprendre les rôles et défis clés de l’administrateur et vise à le guider dans l’exercice de ses fonctions de
-
Formation pour administrateurs: Spécificités financières et le reporting
Objectifs : Le présent séminaire a pour but de comprendre les rôles et défis clés de l’administrateur et vise à le guider dans l’exercice de ses fonctions de