Secteur communal

Objectifs : Die eigene Rolle analysieren und anpassen lernen

Objectifs : Les candidats qui réussiront ce module seront capables de: travailler avec des feuilles de calcul et les enregistrer dans divers formats, utiliser les fonctionnalités offertes par le tableur, comme par exemple l’aide intégrée de l’application, qui permet d’améliorer l’efficacité de travail, saisir des données dans les cellules et les mettre en forme pour créer des tableaux, sélectionner, copier, déplacer, supprimer et aussi trier les données saisies, gérer les lignes et les colonnes dans la feuille de calcul, gérer les feuilles de calcul, en les copiant, déplaçant, renommant ou supprimant, créer des formules de calcul (mathématiques et logiques) en utilisant les fonctions intégrées du tableur, créer efficacement les formules de calcul et reconnaître les principaux messages d’erreur générés par l’application, mettre en forme les valeurs et le texte saisis dans les cellules, choisir, créer et mettre en forme des graphiques pour présenter les données, ajuster la mise en page du contenu d’une feuille de calcul avant de l’imprimer, contrôler et modifier les options de mise en page proposées par le tableur

Objectifs : Ce séminaire fournira aux secrétaires communaux les compétences nécessaires pour résoudre d'éventuels difficultés et problèmes dans l'exécution de leurs tâches et missions.

Objectifs : Überblick über die Komplexität des EU und die daraus entstehenden Stereotypen.

Objectifs : Maîtriser la création de requêtes simples et plus complexes

Objectifs : Disposer d'une méthodologie pour évaluer les besoins de communication et établir un diagnostic Élaborer un plan de communication cohérent avec la culture et la stratégie de l'administration Construire un tableau de bord pour piloter la mise en œuvr

Objectifs : Obtention du certificat de formation et d’une attestation de conduite en sécurité d’un chariot élévateur frontal Vérification des aptitudes acquises en formation théorique Connaissances des particularités de conduite pratique

Objectifs : Après la formation, les participants seront: sensibilisés à l'importance d'un accueil téléphonique de qualité en tant qu'élément de l'image active de leur organisation; capables de gérer leur propres émotions et celles de l'interlocuteur/l'interlocutrice dans des situations difficiles au téléphone; capables de gérer de manière positive les situations difficiles dans le contact au téléphone

Objectifs : Comprendre ce qu'est le leadership et développer des comportements de leader, savoir inspirer ses équipes et maintenir leur engagement

Objectifs : Concevoir un sondage de qualité Évaluer la qualité d'un sondage

Objectifs : Notions de base du droit constitutionnel.

Objectifs : Apprendre à reprendre le contrôle dans le contexte d’une cyber-attaque

Objectifs : Présenter sous une forme synthétique des informations sur la situation économique du Luxembourg, sur ses tendances d’évolution au sein de la Grande Région et de l’Union européenne, ainsi que sur une série de volets thématiques et sujets d’actualité.

Objectifs : Introduction aux principes de l’Égalité entre femmes et hommes – enjeux de la société et mesures politiques.

Objectifs : Les candidats qui réussiront ce module seront capables de: comprendre la navigation sur le Web et adopter des mesures de sécurité adéquates, utiliser un navigateur et gérer ses paramètres, manipuler les signets et utiliser des éléments du Web, rechercher efficacement de l’information en ligne et évaluer la pertinence des contenus en provenance du Web, comprendre les notions de copyright et de protection des données, comprendre les concepts de communauté en ligne, de communication en ligne et d’e-mail, envoyer, recevoir des e-mails et gérer les paramètres des messages électroniques, organiser ses e-mails et les retrouver, utiliser des calendriers

Objectifs : Remise à niveau et/ou perfectionnement de l'expression écrite française.

Objectifs : Les formations du tronc commun ont comme objectif de développer les compétences de base auprès des fonctionnaires-stagiaires et des employé(e)s en service provisoire

Objectifs : Après la formation, les participants seront: sensibilisés à l'importance d'un accueil physique de qualité en tant qu'élément de l'image active de leur organisation capables de gérer l'accueil physique de manière efficace capables d'adapter leur accu

Objectifs : Aperçu général de la matière

Objectifs : Maîtriser l'utilisation des styles et la mise en page d'un document.