Secteur communal

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  1. Kommunikationstechniken zur Entwicklung der emotionalen Intelligenz

    Objectifs : Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein: Das Konzept der emotionalen Intelligenz definieren und seine Bedeutung im Berufsleben erkennen; Die eigenen Emotionen erkennen und Techniken anwenden, um besser mit ihnen umzugehen; Aktives Zuhören und Fragetechniken für einfühlsame Gespräche anwenden

  2. Zwischen allen Stühlen? Reflexionsatelier für Middle Management

    Objectifs : Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmenden in der Lage sein: Die eigene Rolle zu analysieren und anzupassen lernen; Den eigenen Stil mit den Anforderungen an die Position in Einklang zu bringen; Klarer mit Mitarbeitern zu kommunizieren; Zu analysieren, welche Instrumente in der Leitung noch entwickelt werden sollen; Verständnis für Mitarbeiter und Teammitglieder zu entwickeln und flexibler auf deren Bedürfnisse zu reagieren; Unangenehme Themen anzusprechen und Grenzen zu setzen lernen; Effizienter abzuschalten und besser zu delegieren

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