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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Aspects pédagogiques de l'enseignement musical communal
Objectifs : Aspects pédagogiques de l'enseignement musical communal Fonctionnaires du secteur communal en service provisoire, qui ont suivi la formation générale.
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Procédures administratives en matière de gestion du personnel
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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La recherche et la constatation des infractions et les dispositions pénales y afférentes (Blended learning)
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Protection de la nature
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Rémunération des fonctionnaires et employés communaux - Principes généraux
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Cours de luxembourgeois A2.1
Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne
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Cours de luxembourgeois A2.2 (Webinaire)
Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels
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Bâtiments communaux, établissements classés, sécurité dans la Fonction Publique
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Règlements communaux (Webinaire)
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Anglais pour les agents en charge de l'accueil du public (intermediate level)
Objectifs : This course will help participants develop their use of English within their role of welcoming visitors, dealing with telephone calls and handling requests for information and help.
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Gestion des situations difficiles dans le contact à la réception et au téléphone
Objectifs : A la fin de cette formation, l’apprenant sera capable de/d’: Ajuster son langage verbal, para-verbal et non verbal dans le contact à la réception, au téléphone et par mail
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Cours de luxembourgeois A2.1 (Webinaire)
Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne
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Entnahme von Wasserproben für die Trinkwasseruntersuchung - Grundschulung
Objectifs : Erwerb der Fachkenntnisse zur korrekten Entnahme von Wasserproben zur Trinkwasseruntersuchung
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Budget et comptabilité communale
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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D'Orthografie vun der Lëtzebuerger Sprooch: Opbaucours
Objectifs : Spezifesch Reegele bei de Vokaler, de Konsonanten, der n-Reegel, de Friemwierder Aféierung an d'Grouss- a Klengschreiwung Aféierung an d'Getrennt- an Zesummeschreiwung
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Sécurité sur les chantiers
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Webinaire)
Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen
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Le vivre ensemble interculturel au niveau de la commune
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Code du Travail et conventions collectives des salariés
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Règlement-taxe
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail