Secteur étatique

Objectifs : Cours d'initiation au tableur Excel 2016 sous Windows 10.

Objectifs : Faire prendre conscience de l'existence des risques contemporains de sécurité de l'information Présenter le CERT Gouvernemental et ses missions et services Revoir la panoplie des types d'incidents possibles

Objectifs : Savoir établir un tableau de tri des archives d'un organisme, comprendre son utilité et sa fonction, et organiser son application.

Objectifs : Familiariser les participants avec les concepts juridiques du droit de l'Union européenne pour pouvoir participer à des réunions auprès des institutions européennes et pour mettre en œuvre les actes de l'Union européenne au Grand-Duché de Luxembourg.

Objectifs : Apprentissage de l'utilisation des fonctions essentielles du traitement de texte Word 2016.

Objectifs : Sie erfahren den Wert und die Funktion von Emotionen für die zwischenmenschliche Kommunikation

Objectifs : Ce cours reprend les mesures et dispositions générales prévues dans le statut du fonctionnaire de l'Etat et prend en compte les modifications y apportés dans le cadre des réformes dans la fonction publique.

Objectifs : A la fin de la formation, les apprenants seront capables de : Créer des identités pour les nouveaux collaborateurs et assurer le suivi des identités existantes Gérer les accès (demande, revue, révocation) confiés aux identités Différencier les différents mécanismes d'authentification et conseiller leurs collaborateurs quant à ces mécanismes; enregistrer des tokens d'authentification TOTP internes à l'Etat

Objectifs : Anticiper les éléments incontournables pour gérer le changement au quotidien, maîtriser les mécanismes d'influence et amener les gens à adhérer à votre projet.

Objectifs : Découvrir les bases en matière de gestion de projet et les facteurs clés pour faire adhérer les gens à votre projet.

Objectifs : A la fin de la formation, l'apprenant sera capable de: créér des templates conformes aux principaux critères du référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) appliquer les critères RGAA lors de la création de documents analyser l'acce

Objectifs : Concrètement, la journée aura pour objectif de : Offrir aux participants une information complète relative au déroulement du stage et à ce qui est attendu dans le cadre de celui-ci tant sur le plan administratif, qu'au niveau de l'encadrement

Objectifs : A la fin de la formation l'apprenant sera capable de créer, de modifier, de commenter et de signer des fichiers PDF. Il sera aussi capable de créer des formulaires.

Objectifs : Au terme de cette formation, les participants seront capables de : Définir l'accessibilité numérique Lister les obligations légales relatives à la publication de documents PDF Citer le principal référentiel pour l'accessibilité des PDF au Luxembourg

Objectifs : À la fin de cette formation, les apprenants sont capables de : décrire et appliquer les principes de base de la communication interpersonnelle expliquer dans leurs propres mots les principes de l'intelligence émotionnelle et de les mettre en relatio

Objectifs : This course will help participants develop their use of English within their role of welcoming visitors, dealing with telephone calls and handling requests for information and help.

Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne

Objectifs : Fournir des stratégies pour être plus convainquant(e), mieux persuader pour atteindre plus rapidement ses objectifs et gagner du temps.

Objectifs : Nur korrekt handelnde Verwaltungen haben das Vertrauen ihrer Bürgerinnen und Bürgern

Objectifs : Apprendre à:Calculer les frais de route et de séjourFaire les déclarations de frais de route et de séjourÉtablir la feuille de route et de séjour