Tronc Commun - Communication et compétences comportementales (Webinaire)

Public cible

Fonctionnaires-stagiaires et employé(e)s en phase d'initiation.

Cycle de compétences

Stage

Objectifs

À la fin de cette formation, les apprenants sont capables de :

  • décrire et appliquer les principes de base de la communication interpersonnelle
  • expliquer dans leurs propres mots les principes de l'intelligence émotionnelle et de les mettre en relation avec leur propre personnalité
  • illustrer l'importance du langage non-verbal par des exemples concrets et se servir des gestes du langage corporel pour faciliter la communication
  • indiquer et appliquer les principes de bases pour motiver et engager les autres
  • décrire les moments-clés d'une communication, structurer et réussir leurs communications

Contenu

  • Principes de base de la communication interpersonnelle
  • Principes de l'intelligence émotionnelle
  • Principes de la communication non-verbale
  • Principes de la posture du communicant
  • Principes de base de la motivation et de l'engagement

Gestionnaire de formation

Alain Krantz
Tél. : 247 73155
E-mail : alain.krantz@inap.etat.lu

Modalités d'inscription

Adresse d'inscription

Institut national d'administration publique 35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg

Sélection

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.

Détail des dates

La durée du module est de 12 heures. Les webinaires se dérouleront sur 4 jours (3 heures par jour).

Remarques

Les fonctionnaires-stagiaires doivent obligatoirement participer et réussir l'examen qui est organisé à l'issue de chacune des quatre formations du tronc commun. La préparation et la révision des contenus examinés font partie intégrante des formations.

Les employé(e)s en phase d'initiation sont dispensé(e)s d'examen.

Sessions

Langue(s) du cours: Allemand, Français, Luxembourgeois

Code Date Formateur Durée Inscription
ET-0012-01 01-02-2021 N./A. 2.0 jour(s) / 12.0 heure(s) Cours terminé
ET-0012-02 08-03-2021 N./A. 2.0 jour(s) / 12.0 heure(s) Cours terminé
ET-0012-03 06-04-2021 N./A. 2.0 jour(s) / 12.0 heure(s) Cours terminé
ET-0012-04 03-05-2021 N./A. 2.0 jour(s) / 12.0 heure(s) Cours terminé
ET-0012-05 14-06-2021 N./A. 2.0 jour(s) / 12.0 heure(s) Cours terminé
ET-0012-06 05-07-2021 N./A. 2.0 jour(s) / 12.0 heure(s) Cours terminé
ET-0012-09 04-10-2021 N./A. 2.0 jour(s) / 12.0 heure(s) Pas de place libre pour cette date
ET-0012-10 02-11-2021 N./A. 2.0 jour(s) / 12.0 heure(s) Pas de place libre pour cette date
ET-0012-11 29-11-2021 N./A. 2.0 jour(s) / 12.0 heure(s) Pas de place libre pour cette date
ET-0012-13 29-11-2021 N./A. 2.0 jour(s) / 12.0 heure(s) S'inscrire en ligne
39 place(s) restante(s)

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