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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Assistant administratif
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Office 2019 - Outlook - Module 3 - Gestion des contacts (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Module 3 - Gestion des contacts (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes: L'
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Office 2019 - Outlook - Modul 1 - Programmumfeld - E-Mails und Kontakte (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Modul 1 - Programmumfeld - E-Mails und Kontakte (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont
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Führen und arbeiten im Team (Webinaire)
Objectifs : Sie lernen die Grundlagen der erfolgsversprechenden Teamarbeit kennen, wie Teams gebildet werden und welche Kriterien für die Fortführungen, je nach Phasen der Teamentwicklung, zu behandeln gilt
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Conception de sondage (survey design) (Blended learning)
Objectifs : A la fin de cette formation, les participants sont capables de : Identifier les 3 phases de la réalisation d'un sondage avec leurs étapes Conceptualiser un sondage Créer un questionnaire pour un sondage Estimer la qualité d'un sondage Identifier d
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Umgang mit gehörlosen und schwerhörigen Menschen
Objectifs : Vorstellung der Hörbehinderung und deren KonsequenzenLernen von Kommunikationsregeln
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Office 2019 - Excel - Module 5 - Multifeuilles, multi-classeurs, travail de groupe, partage... (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Excel - Module 5 - Multifeuilles, multi-classeurs, travail de groupe, partage... (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le
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Initiation aux Marchés publics (Blended)
Objectifs : Résumer les principes fondamentaux à la base de la législation applicable aux marchés publics Différencier les catégories de marchés publics et déterminer la catégorie d'un marché à conclure S'orienter et se retrouver dans les différents livres et d
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Le fonctionnement de la e-CER (e-Learning)
Objectifs : Se familiariser avec l'espace eCER dans MyRH Demander les accès à l'application eCER Connaître les différentes étapes afin de formuler une requête Maîtriser la saisie et la validation des requêtes dans l'outil eCER Faire le suivi des requêtes à l'ai
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Gérer l'encadrement du stagiaire et réussir son intégration dans l'administration (Webinaire)
Objectifs : Concrètement, la journée aura pour objectif de : Offrir aux participants une information complète relative au déroulement du stage et à ce qui est attendu dans le cadre de celui-ci tant sur le plan administratif, qu'au niveau de l'encadrement
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D'Orthografie vun der Lëtzebuerger Sprooch: Opbaucours
Objectifs : Spezifesch Reegele bei de Vokaler, de Konsonanten, der n-Reegel, de Friemwierder Aféierung an d'Grouss- a Klengschreiwung Aféierung an d'Getrennt- an Zesummeschreiwung
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Vorsicht Vorteil! - Aktive Korruptionsprävention in der öffentlichen Verwaltung (Webinaire)
Objectifs : Nur korrekt handelnde Verwaltungen haben das Vertrauen ihrer Bürgerinnen und Bürgern
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Histoire du système politique et administratif
Objectifs : À la fin de cette formation l'apprenant sera capable de/d': Lister les différentes phases de l'histoire du Luxembourg Remettre en question les mythes entourant l'histoire du Luxembourg Décrire le fonctionnement du système politique et administratif
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AGOUV – Formation spéciale C1, D1, D2, D3
Objectifs : A la fin de cette formation, les apprenants seront capables : de décrire l'organisation de l'Etat en général, et le pouvoir exécutif en particulier ; d'expliquer les caractéristiques d'une administration mature ; de donner des exemples de bons et de mauvais comportements dans l'accueil du public ; d'adopter des bonnes pratiques en vue de l'organisation efficiente de leur travail ; d'appliquer les gestes de premier secours psychologique
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Introduction à la rédaction administrative (Webinaire)
Objectifs : Acquérir ou rafraîchir les connaissances et les compétences nécessaires pour une bonne rédaction administrative en langue française dans le contexte luxembourgeois
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Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Webinaire)
Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen
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Microsoft Office 365 im web - Ihre Umgebung für kollaboratives Arbeiten (e-Learning)
Objectifs : Nutzen Sie die von Microsoft Office 365 bereitgestellte Arbeitsumgebung, um mit neuen Funktionen, die auf Online- Diensten und kollaborativem Arbeiten basieren, produktiver zu werden.
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Office 2016 - PowerPoint - Module 3 - Les autres éléments graphiques (e-Learning)
Objectifs : Insérer des tableaux, des graphiques SmartArt et des organigrammes
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Prometa - Perfectionnement (P3) - Modélisation des traitements des données à caractères personnel avec Prometa
Objectifs : À l'issue de cette formation les participants seront capable de: Modéliser leurs traitements GDPR à l'aide des conventions Prometa ; Transmettre ces informations aux parties prenantes (DPO, direction, …) ; Générer des documents sur base de la modélisation (p
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Répondre à vos besoins en personnel grâce à 6 mesures de l'ADEM
Objectifs : promouvoir les mesures en faveur de l'emploi proposées par l'ADEM au niveau du secteur publicsensibiliser et informer les responsables des ressources humaines par rapport à la situation sur le marché de l'emploi luxembourgeoisexpliquer la notion de "
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Manager avec l'intelligence émotionnelle
Objectifs : Développer vos capacités émotionnelles, sensorielles et communicatives afin d'optimiser votre impact sur vos collègues, vos pairs et vos différents interlocuteurs Objectifs spécifiques Apprivoiser vos propres émotions ainsi que composer avec celles