Secteur étatique

Objectifs : Gestalten Sie Ihre Tabellen attraktiver und komplexer

Objectifs : A la fin de cette formation, les apprenants seront capables : de décrire l'organisation de l'Etat en général, et le pouvoir exécutif en particulier ; d'expliquer les caractéristiques d'une administration mature ; de donner des exemples de bons et de mauvais comportements dans l'accueil du public ; d'adopter des bonnes pratiques en vue de l'organisation efficiente de leur travail ; d'appliquer les gestes de premier secours psychologique

Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen

Objectifs : Office 2019 - Excel - Module 2 - La mise en forme de tableaux (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les

Objectifs : Office 2019 - Excel - Module 3 - Les calculs (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes: Les

Objectifs : Machen Sie sich mit der Eingabe einfacher Formeln und dem Übertragen vonZellen vertraut - Drucken Sie Ihre Arbeitsmappen - Steigern Sie die Effektivität

Objectifs : À la fin de cette formation, les apprenants sont capables de : décrire et appliquer les principes de base de la communication interpersonnelle expliquer dans leurs propres mots les principes de l'intelligence émotionnelle et de les mettre en relatio

Objectifs : Stellen Sie Ihre Zahlen in Diagrammen dar und Diagrammen drucken

Objectifs : Entdecken Sie Excel und vervollständigen Sie eine Arbeitsmappe - Verwalten Sie die Blätter und die Anzeige Ihrer Daten

Objectifs : Dans le cadre de la fixation des programmes, il a été tenu compte des objectifs de la promotion : Soutenir le fonctionnaire de manière individuelle dans son développement professionnel (employabilité) ; Renforcement des compétences dans des domaines indispensables : Compétences digitales ; Compétences linguistiques françaises ; Compétences sociales et communication ; Organisation du travail personnel

Objectifs : This course will help participants develop their use of English within their role of welcoming visitors, dealing with telephone calls and handling requests for information and help.

Objectifs : Se familiariser avec l'espace eCER dans MyRH Demander les accès à l'application eCER Connaître les différentes étapes afin de formuler une requête Maîtriser la saisie et la validation des requêtes dans l'outil eCER Faire le suivi des requêtes à l'ai

Objectifs : Office 2019 - Excel - Modul 6 - Daten grafisch darstellen Diagramme und Grafikobjekte (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est

Objectifs : Utiliser les images et les outils de dessins, le multicolonnage et la mise en forme élaborée.

Objectifs : La formation a pour objectif de sensibiliser les agents aux menaces les plus répandues, à montrer comment on peut les reconnaître et donc les éviter.

Objectifs : Verwenden Sie fortgeschrittene Rechenfunktionen.

Objectifs : A la fin de la formation, les apprenants seront capables de : Créer des identités pour les nouveaux collaborateurs et assurer le suivi des identités existantes Gérer les accès (demande, revue, révocation) confiés aux identités Différencier les différents mécanismes d'authentification et conseiller leurs collaborateurs quant à ces mécanismes; enregistrer des tokens d'authentification TOTP internes à l'Etat

Objectifs : Acquérir ou rafraîchir les connaissances et les compétences nécessaires pour une bonne rédaction administrative en langue française dans le contexte luxembourgeois

Objectifs : A la fin de la formation l'apprenant sera capable de créer, de modifier, de commenter et de signer des fichiers PDF. Il sera aussi capable de créer des formulaires.

Objectifs : Nutzen Sie die von Microsoft Office 365 bereitgestellte Arbeitsumgebung, um mit neuen Funktionen, die auf Online- Diensten und kollaborativem Arbeiten basieren, produktiver zu werden.