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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Assistant administratif
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Formation spéciale communes
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Compensation écologique
Objectifs : À la fin de cette formation l'apprenant sera capable de/d': Définir ce qu’est la compensation écologique telle que prévue par la loi modifiée du 18 juillet Reconnaître dans quels cas le système compensatoire s'applique Appliquer le système compensat
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Les fondamentaux du métier d'assistant administratif
Objectifs : Connaître les techniques indispensables à l'exercice du secrétariat
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SAP HR: carrières, rémunérations, consultation de données et reporting (Web)
Objectifs : Savoir consulter les données relatives aux carrières Savoir consulter les données relatives à la rémunération Savoir exploiter les données avec les fonctionnalités du reporting
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Office 2016 - PowerPoint - Modul 3 - Erweiterte Funktionen (e-Learning)
Objectifs : Ihre Folien optimisieren
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Registre national des personnes physiques: mise à jour des données
Objectifs : Comprendre les notions du registre national des personnes physiques, de données exactes et de données informatives.Comprendre le fonctionnement de l'interface utilisateur de l'application d'accès au registre national des personnes physiques.
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Accès à la législation
Objectifs : Savoir travailler avec le site Internet www.legilux.public.lu
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Office 2016 - Excel - Module 6 - Éléments graphiques et listes de données (e-Learning)
Objectifs : Créer graphiques avancés, créer des listes ; utiliser les tableaux croisés dynamiques et les macro-commandes.
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Office 2016 - Outlook - Module 6 - Fonctions avancées (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser le travail en groupe, auto-archivage, accéder à internet via Outlook.
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Cours de luxembourgeois B1.1 (Webinaire)
Objectifs : Au niveau B1, le participant apprend à utiliser un langage indépendant
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Communication interpersonnelle
Objectifs : optimisation des échanges de communication entre personnes (vie en société et dans le domaine professionnel) écoute et partage de différents points de vue et opinions échange et partage entre collègues de travail, public et clients
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Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Webinaire)
Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen
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Führungstechniken
Objectifs : Sie lernen die grundlegenden Führungsinstrumente kennen und anwenden
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Introduction à la gestion prévisionnelle des effectifs (Webinaire)
Objectifs : Comprendre les concepts ainsi que la démarche de la gestion prévisionnelle des effectifsComprendre et gérer les liens entre la maturité organisationnelle et la GPEComprendre la criticité des fonctions dans votre administration et être à même de dével
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Schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen führen
Objectifs : Nach diesem Kurs sind die Teilnehmenden in der Lage, Konfliktträchtige Situationen in Gesprächen zu erkennen Schwierige Gespräche konstruktiv und wertschätzend einzuleiten Mit starken emotionalen Reaktionen des Gegenübers professionell umzugehen Kon
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Office 2019 - Outlook - Module 1 - Interface et messagerie (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Module 1 - Interface et messagerie (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes:
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Tronc Commun - Droits et obligations des agents publics (e-Learning)
Objectifs : À la fin de cette formation, les apprenants sont capables de : expliquer dans leurs propres mots les droits et devoirs qui leur reviennent et incombent par la loi ; et plus particulièrement tous les éléments relatifs à la carrière des agents de l’Ét
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Office 2016 - PowerPoint - Initiation (Webinaire)
Objectifs : Introduction aux fonctions essentielles de PowerPoint 2016 sous Windows 10.
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Ethique et Intégrité (e-Learning)
Objectifs : Prendre conscience de l'impact d'une mauvaise évaluation du GRECO lors du cycle d'évaluation Encourager la consultation du comité d'éthique en cas de questions et le considérer comme un acteur facilitant l'application des règles déontologiques Respe
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Office 2016 - Excel Perfectionnement - Formules partie 2: formatage conditionnel, règles et filtres
Objectifs : Approfondir l’utilisation d’outils Excel tels que le formatage conditionnel, les règles de validation, ainsi que les filtres
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Initiation aux Marchés publics (Blended)
Objectifs : Résumer les principes fondamentaux à la base de la législation applicable aux marchés publics Différencier les catégories de marchés publics et déterminer la catégorie d'un marché à conclure S'orienter et se retrouver dans les différents livres et d