Führungstechniken

Public cible

Agents de la catégorie de traitement/d’indemnité A, prioritairement ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous.

Cycle de compétences

Certificat de qualification en management public, Stage

Objectifs

Sie lernen die grundlegenden Führungsinstrumente kennen und anwenden.

Sie trainieren gezielt wichtige Kommunikationsregeln zur Beachtung bei Führungsgesprächen und analysieren Führungssituationen aus der eigenen Alltagspraxis.

Sie erweitern Ihre Handlungskompetenz und erwerben Grundkenntnisse über das Entstehen und Lösen von Konflikten.

Contenu

• Grundlagen der Führung und der Mitarbeitermotivation
• Führungsverhalten und kommunikatives Verhalten als wechselseitige Einflussgrößen
• Voraussetzung einer offenen Kommunikation
• Konflikte und schwierige Situationen im Führungsalltag meistern
• Förderung von Eigenverantwortung durch Delegation und Entscheidungskompetenz
• Ziel-, prozess- und ergebnisorientierte Führung
• Umgang mit eigenem Feedback
• Fälle aus der Führungspraxis

Gestionnaire de formation

Tom van Wissen
Tél. : 247 73151
E-mail : tom.vanwissen@inap.etat.lu

Modalités d'inscription

Sélection

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.

Lieu d'organisation

Institut national d'administration publique 10, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Sessions

Langue(s) du cours: Allemand