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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Assistant administratif
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Office 2016 - Excel - Module 1 - Environnement de travail et création de tableaux (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser l'interface d'Excel 2016.
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Anglais pour les agents en charge de l'accueil du public (intermediate level)
Objectifs : This course will help participants develop their use of English within their role of welcoming visitors, dealing with telephone calls and handling requests for information and help.
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Schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen führen
Objectifs : Nach diesem Kurs sind die Teilnehmenden in der Lage, Konfliktträchtige Situationen in Gesprächen zu erkennen Schwierige Gespräche konstruktiv und wertschätzend einzuleiten Mit starken emotionalen Reaktionen des Gegenübers professionell umzugehen Kon
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Arrimage des charges
Objectifs : Donner les informations et connaissances nécessaires permettant aux participants de charger et d'arrimer le chargement d'après les lois en vigueur.
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SharePoint Manage my collaborative space
Objectifs : Les objectifs de la formation sont : Apprendre à créer, configurer et gérer des bibliothèques de documents et des listes ; Apprendre à créer, configurer et gérer des sous-sites ; Apprendre à configurer et à gérer la sécurité et les paramètres du site
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Office 2016 - Excel - Séminaire de base (Webinaire)
Objectifs : Cours d'initiation au tableur Excel 2016 sous Windows 10.
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SAP-SIFIN: utilisation du système SAP - ordonnancement
Objectifs : Se familiariser avec les notions de base et opérations courantes de la comptabilité budgétaire
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Office 2016 - PowerPoint - Modul 2 - Folien illustrieren (e-Learning)
Objectifs : Illustrieren Sie Ihre Folien
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Office 2016 - Word - Module 5 - La présentation élaborée de documents (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les images et les outils de dessins, le multicolonnage et la mise en forme élaborée.
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Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son organisation
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Gérez le changement et amenez les gens à adhérer à votre projet (Webinaire)
Objectifs : Anticiper les éléments incontournables pour gérer le changement au quotidien, maîtriser les mécanismes d'influence et amener les gens à adhérer à votre projet.
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Office 2016 - PowerPoint - Module 3 - Les autres éléments graphiques (e-Learning)
Objectifs : Insérer des tableaux, des graphiques SmartArt et des organigrammes
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Tronc Commun - Connaissances générales de l'État (Webinaire)
Objectifs : À la fin de cette formation, les apprenants sont capables de : contextualiser les principales étapes de l'histoire du Grand-Duché de Luxembourg et faire le lien avec l'organisation étatique actuelle décrire les différents éléments qui constituent l'État du Luxembourg, tout en mettant l'accent sur le régime démocratique et comment celui-ci est exercé au Luxembourg décrire les principales institutions étatiques luxembourgeoises et, en particulier, d'exposer leurs attributions ainsi que les relations entre elles définir et différencier les instruments juridiques représentés dans la hiérarchie des normes du Droit luxembourgeois rechercher les actes juridiques sur le site legilux
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Réaliser un tableau de tri des archives (Webinaire)
Objectifs : Savoir établir un tableau de tri des archives d'un organisme, comprendre son utilité et sa fonction, et organiser son application.
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D'Orthografie vun der Lëtzebuerger Sprooch: Opbaucours
Objectifs : Spezifesch Reegele bei de Vokaler, de Konsonanten, der n-Reegel, de Friemwierder Aféierung an d'Grouss- a Klengschreiwung Aféierung an d'Getrennt- an Zesummeschreiwung
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IAM pour gestionnaires de l'État et des établissements publics
Objectifs : A la fin de la formation, les apprenants seront capables de : Créer des identités pour les nouveaux collaborateurs et assurer le suivi des identités existantes Gérer les accès (demande, revue, révocation) confiés aux identités Différencier les différents mécanismes d'authentification et conseiller leurs collaborateurs quant à ces mécanismes; enregistrer des tokens d'authentification TOTP internes à l'Etat
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Rôle et fonctionnement de la Chambre des Députés
Objectifs : Le but du séminaire est de présenter le rôle et le fonctionnement de la Chambre des Députés et de son administration.
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Procédure administrative non contentieuse
Objectifs : Etre sensibles aux principes de la procédure administrative non contentieuse dans le travail quotidien.
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Frais de route et de séjour des fonctionnaires de l'Etat (Webinaire)
Objectifs : Apprendre à:Calculer les frais de route et de séjourFaire les déclarations de frais de route et de séjourÉtablir la feuille de route et de séjour
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Conception de sondage (survey design) (Blended learning)
Objectifs : A la fin de cette formation, les participants sont capables de : Identifier les 3 phases de la réalisation d'un sondage avec leurs étapes Conceptualiser un sondage Créer un questionnaire pour un sondage Estimer la qualité d'un sondage Identifier d