Filtrer les résultats
Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Certificat de qualification en management public
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Délégué
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Stage
- Techniques bureautiques
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
-
Office 2019 - Word - Module 5 - La présentation élaborée de documents (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les images et les outils de dessins, le multicolonnage et la mise en forme élaborée.
-
Office 2019 - Word - Modul 5 - Lange Dokumente (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Word - Modul 5 - Lange Dokumente (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes: L'INAP se
-
Office 2019 - PowerPoint - Modul 2 - Grafikelemente (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - PowerPoint - Modul 2 - Grafikelemente (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes: L'INAP
-
OneNote im Web : Erstellen und teilen Sie Notizen (e-Learning)
Objectifs : Nutzen Sie OneNote, um produktiver zu arbeiten.
-
Office 2016 - Excel - Module 2 - La mise en forme de tableaux (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser les outils de mise en forme de tableaux.
-
Office 2016 - Excel - Module 4 - Fonctionnalités avancées (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser les styles, les modèles, le solveur, la gestion des scénarios et la consolidation de données.
-
Office 2019 - Outlook - Module 4 - La gestion du calendrier (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Module 4 - La gestion du calendrier (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes
-
Office 2019 - Word - Module 6 - Les fonctions avancées et les mailings (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les fonctionnalités relatives aux longs documents et au travail de groupe, utiliser les options de mailing
-
Office 2016 - Excel Perfectionnement: tableaux croisés dynamiques
Objectifs : Utiliser l'outil d'analyse très puissant des tableaux croisés dynamiques à la fois sur des données Excel que sur des tableaux externes (bases de données accessibles par ODBC)
-
Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Webinaire)
Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen
-
Dynamiser sa communication interne
Objectifs : Disposer d'une méthodologie pour évaluer les besoins de communication et établir un diagnostic Élaborer un plan de communication cohérent avec la culture et la stratégie de l'administration Construire un tableau de bord pour piloter la mise en œuvr
-
Savoir parler en public avec impact
Objectifs : Capter l'attention de votre public et la maintenir ainsi que gagner en confiance, en aisance et en sérénité lors de vos diverses prises de parole en public Objectifs spécifiques Maîtriser les fondamentaux d'une prise de parole réussie et être consci
-
Office 2019 - Outlook - Modul 2 - Kalender, Aufgaben, Notizen und erweiterte Funktionen (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Modul 2 - Kalender, Aufgaben, Notizen und erweiterte Funktionen (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est
-
Office 2019 - Outlook - Module 1 - Interface et messagerie (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Module 1 - Interface et messagerie (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes:
-
Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son organisation
-
OneNote 365 (e-Learning)
Objectifs : Utilisez OneNote pour être plus productif.
-
Office 2016 - Outlook - Module 5 - Les tâches et leur suivi (e-Learning)
Objectifs : Effectuer le suivi d'un projet avec les Tâches et utiliser les Notes.
-
Office 2019 - PowerPoint - Modul 1 - Ein guter Einstieg (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - PowerPoint - Modul 1 - Ein guter Einstieg (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes: L'
-
Office 2016 - Word - Module 5 - La présentation élaborée de documents (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les images et les outils de dessins, le multicolonnage et la mise en forme élaborée.
-
Techniques de négociation et d'argumentation
Objectifs : familiariser les participants avec les principes de négociationsfournir les connaissances de base pour la conduite de telles négociations