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Techniques de négociation et d'argumentation
Objectifs : Techniques de négociation et d'argumentationCertificat de qualification en management public, Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
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Compétences de modération et d'innovation (e-Learning)
Objectifs : choisir les techniques de présentation et d'animation adéquates en fonction de vos interlocuteursCe parcours est composé de 10 modules e-learnings,
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Entrevue de Monsieur le Ministre Dan Kersch avec la CGFP
Entrevue de Monsieur le Ministre Dan Kersch avec la CGFPAu cours de l’entrevue Monsieur le Ministre et les représentants de la CGFP ont pu clarifier
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La collaboration en équipe dans un contexte de télétravail (e-Learning)
Objectifs : D'utiliser des techniques de communication qui facilitent la mise en œuvre de projetsLa communication dans le cadre de la collaboration à distance (
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La médiation dans l'accueil des citoyens
Objectifs : Présentation de la médiation au Grand-Duché et connaître une technique de gestion de conflits et de communication en matière de gestion publique. la
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Axe n°4 : Gestion par objectifs
Grâce à la définition des descriptions de fonctions et des profils de compétences, ou encore des entretiens individuels réguliers, le chef d