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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Assistant administratif
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Stage
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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La traite des êtres humains
Objectifs : Informer et sensibiliser le public cible par rapport au phénomène de la traite et la possibilité de détecter des victimes de la traite (femmes, hommes, enfants, mineurs non accompagnés).
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Analyse d'impact relative à la protection des données (AIPD)
Objectifs : À la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de: Comprendre et assimiler la démarche AIPD Mieux identifier les traitements nécessitant une AIPD Accompagner et documenter la décision de mise en œuvre d'un traitement de données à caractère pe
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Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son organisation
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Procédures commodo-incommodo
Objectifs : Apprendre le traitement administratif des dossiers de demandes relatives aux établissements classés
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Motivation am Arbeitsplatz
Objectifs : Identifizierung seiner persönlichen ArbeitswerteBessere Steuerung der Emotionen, Einstellungen und Beziehungen auf der ArbeitWeiterentwicklung seiner persönlichen Arbeitsmotivation
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Dynamiser sa communication interne
Objectifs : Disposer d'une méthodologie pour évaluer les besoins de communication et établir un diagnostic Élaborer un plan de communication cohérent avec la culture et la stratégie de l'administration Construire un tableau de bord pour piloter la mise en œuvr
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Projet Voltaire - Niveau supérieur (e-Learning)
Objectifs : Remise à niveau et/ou perfectionnement de l'expression écrite française.
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Cours de luxembourgeois B1.1 (Webinaire)
Objectifs : Au niveau B1, le participant apprend à utiliser un langage indépendant
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Lecture rapide et efficace (Webinaire)
Objectifs : Gagner du temps en repérant plus rapidement les informations essentielles dans ses documents. A cette fin les participants sont priés d'apporter un roman de leur choix ainsi que 100 pages de documentation professionnelle.
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Eléments de droit civil
Objectifs : Notions de base du droit civil pour non-juristes.
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D'Orthografie vun der Lëtzebuerger Sprooch: Opbaucours
Objectifs : Spezifesch Reegele bei de Vokaler, de Konsonanten, der n-Reegel, de Friemwierder Aféierung an d'Grouss- a Klengschreiwung Aféierung an d'Getrennt- an Zesummeschreiwung
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Droit international de la sécurité sociale (Webinaire)
Objectifs : Dans le cadre de ce cours seront analysées principalement les règles de la coordination des systèmes nationaux de sécurité sociale qui protègent les droits des personnes qui se déplacent à l'intérieur de l'Union européenne
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Assertivité et Feedback
Objectifs : A la fin de la formation, le participant sera capable de: Communiquer honnêtement sans blesser l'autre Oser s'affirmer ou être « assertif » pour dire les choses avec diplomatie Expliquer les bénéfices d'une communication assertive par rapport à une communication agressive, passive ou manipulatoire Exprimer sa personnalité et ses pensées en toute situation Augmenter sa confiance en soi Réagir efficacement dans une relation et dans un groupe Expliquer le rôle du feed-back sur la motivation Formuler des feed-back constructifs (positifs et négatifs) en respectant les sensibilités de ses interlocuteurs Donner du feedback auprès de sa hiérarchie, de ses collègues et réagir efficacement face à un feedback
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Erfolgreiches Führen mit Selbst- und Zeitmanagement
Objectifs : Sie setzen sich mit Ihrer Selbstorganisation auseinander, analysieren und optimieren Ihren Arbeitsstil
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Introduction au Règlement Général sur la Protection des Données
Objectifs : À la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de: Comprendre les principes fondamentaux de la protection des données à caractère personnel Identifier les principaux enjeux et les impacts de la réglementation dans la gestion quotidienne des d
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Accès à la législation
Objectifs : Savoir travailler avec le site Internet www.legilux.public.lu
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Initiation à la langue portugaise
Objectifs : se présenter, présenter quelqu’un (identité, domicile, profession)demander/donner des informations à quelqu’unse situer dans le tempsla localisation
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Les traitements des fonctionnaires communaux
Objectifs : L'objectif de cette formation continue est de connaître et de maîtriser les principes de base dans le domaine des traitements des fonctionnaires communaux.
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Communication interpersonnelle
Objectifs : optimisation des échanges de communication entre personnes (vie en société et dans le domaine professionnel) écoute et partage de différents points de vue et opinions échange et partage entre collègues de travail, public et clients
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Cours de luxembourgeois B1.2 (Webinaire)
Objectifs : Au niveau B1, le participant apprend à utiliser un langage indépendant