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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Assistant administratif
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Formation spéciale communes
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Gestion de la communication interne et externe
Objectifs : Connaître les caractéristiques, les étapes, les styles et les moyens de la communication
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Rôle et missions de la/du délégué-e à l'égalité dans la Fonction publique et dans les Communes
Objectifs : Formation continue pour les personnes qui remplissent la fonction de délégué/e à l'égalité: Mise à niveau des connaissances en matière de genre et de politique de l'égalité entre femmes et hommes Formation pratique en matière de médiation et de comm
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Office 2016 - Word - Initiation (Webinaire)
Objectifs : Apprentissage de l'utilisation des fonctions essentielles du traitement de texte Word 2016.
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Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Webinaire)
Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen
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Office 2019 - PowerPoint - Modul 3 - Für professionelle Präsentationen (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - PowerPoint - Modul 3 - Für professionelle Präsentationen (e-Learning) Optimieren Sie den Inhalt der Folien (Text, Bilder, Audio und
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VBA pour Excel 2016 (Partie 2)
Objectifs : Introduire les principes de base et se familiariser avec l'environnement de développement de VBA
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Office 2016 - Outlook - Module 4 - La gestion du calendrier (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser l'organisation de ses rendez-vous et évènements.
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Communication interpersonnelle
Objectifs : optimisation des échanges de communication entre personnes (vie en société et dans le domaine professionnel) écoute et partage de différents points de vue et opinions échange et partage entre collègues de travail, public et clients
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La traite des êtres humains
Objectifs : Informer et sensibiliser le public cible par rapport au phénomène de la traite et la possibilité de détecter des victimes de la traite (femmes, hommes, enfants, mineurs non accompagnés).
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Office 2016 - Excel - Séminaire de base
Objectifs : Cours d'initiation au tableur Excel 2016 sous Windows 10.
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Office 2016 - Outlook - Module 2 - La gestion de la messagerie (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser la gestion de vos contacts.
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Office 2016 - Outlook - Modul 2 - Kalender, Aufgaben, Notizen und erweiterte Funktionen (e-Learning)
Objectifs : Sie lernen alles über die erfolgreiche Kommunikation und die Organisation Ihrer Termine.
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Prise de notes et comptes rendus
Objectifs : Le séminaire a pour objectif d'acquérir des techniques permettant de rédiger rapidement un compte rendu clair et précis; de développer sa capacité à structurer des notes.
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Eléments de droit du travail
Objectifs : Améliorer les connaissances du droit du travail. Montrer les liens entre le droit du travail de droit commun et les dispositions spécifiques applicables aux salariés de la fonction publique.
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Droit international de la sécurité sociale (Webinaire)
Objectifs : Dans le cadre de ce cours seront analysées principalement les règles de la coordination des systèmes nationaux de sécurité sociale qui protègent les droits des personnes qui se déplacent à l'intérieur de l'Union européenne
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Office 2019 - Excel - Modul 2 - Tabellen fertig stellen Formatierung und Druck (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Excel - Modul 2 - Tabellen fertig stellen Formatierung und Druck (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible
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Droit national de la sécurité sociale
Objectifs : Dans le cadre de ce cours, le système de sécurité sociale au Luxembourg sera analysé, notamment son organisation administrative, les règles de couverture des personnes protégées (affiliation obligatoire, assurances volontaires, paiement de cotisations
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Initiation en matière de lutte et de prévention contre l'incendie
Objectifs : Amélioration des connaissances et exécution des mesures de la sécurité au travail ainsi que la prévention d'incendieOrganisation des évacuations en cas d'incendie
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Office 2016 - Excel - Module 2 - La mise en forme de tableaux (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser les outils de mise en forme de tableaux.
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Enrôlement des cartes d'identité électroniques (eID) (Webinaire)
Objectifs : À la fin de cette formation les apprenants seront capables : De récapituler les principales modifications législatives concernant la carte d'identité luxembourgeoise ; De procéder à l'enrôlement des cartes d'identités électroniques dans le logiciel FP