Filtrer les résultats
Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
-
Gestion et résolution de conflits
Objectifs : conflitsSavoir contribuer à la résolution d'un conflit (dans un contexte professionnel
-
La médiation dans l'accueil des citoyens
Objectifs : Présentation de la médiation au Grand-Duché et connaître une technique de gestion de conflits et de communication en matière de gestion publique. la
-
Gestion et conduite d'équipes
Objectifs : Dégager des outils pratiques en communication, délégation, motivation, gestion de conflits...toujours en rapport avec la gestion d'équipes
-
Compétences de communication et d'interaction (e-Learning)
Objectifs : Ce parcours est composé de 10 modules e-learnings, traitant de 2 thématiques particulières : la communication et la gestion des conflits
-
Rôle et missions de la/du délégué-e à l'égalité dans la Fonction publique et dans les Communes
Objectifs : conflits
-
Formation pour administrateurs: L'efficacité et l'impact du conseil
Objectifs : L'intérêt social, loyauté, indépendance d'esprit et la gestion des conflits d'intérêt
-
Process Communication Model
Objectifs : conflits ou de difficultés relationnelles qui peuvent en découler
-
Déescalation psychologique
Objectifs : Découvrir des outils afin de désamorcer les situations de conflit Comprendre la signification de l'escalade et la désescalade psychologique Comprendre les principes de la communication non verbale, de la paraphrase et LIMO Savoir identifier les méca