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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Assistant administratif
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Gestion des documents et des archives: initiation à l'archivistique (Webinaire)
Objectifs : Connaître les concepts fondamentaux et les enjeux des archives et de la gestion des documentsConnaitre le contexte légal de l'archivage au LuxembourgSavoir organiser les documents et les archives (support papier ou numérique) au sein d'une administra
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Phénomène de la corruption - lutte contre la corruption
Objectifs : Connaître les instruments juridiques et les organes de lutte contre la corruption
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Les bases pour bien réussir le télétravail (e-Learning)
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable: d'avoir un aperçu des trois formations relatives au télétravail d'avoir une vision claire et objectif de sa pratique du télétravail de créer chez soi les conditions favorables au télétravail d'organiser sa journée de travail de prioriser ses activités et ses tâches à réaliser de développer une communication efficiente avec les outils numériques
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Formation pour administrateurs: L'efficacité et l'impact du conseil
Objectifs : Le présent séminaire a pour but de comprendre les rôles et défis clés de l’administrateur et vise à le guider dans l’exercice de ses fonctions de représentant à la fois des intérêts de l’entreprise et des pouvoirs publics
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Le fonctionnement de la e-CER (e-Learning)
Objectifs : Se familiariser avec l'espace eCER dans MyRH Demander les accès à l'application eCER Connaître les différentes étapes afin de formuler une requête Maîtriser la saisie et la validation des requêtes dans l'outil eCER Faire le suivi des requêtes à l'ai
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SAP-SIFIN: initiation à la comptabilité des services de l'Etat à gestion séparée
Objectifs : Soutien aux responsables de la comptabilté des SEGS
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Travailler en équipe (Webinaire)
Objectifs : comprendre le fonctionnement et les défis d'une équipe refléter son propre comportement au sein d'une équipe, et les conséquences que ce dernier peut entrainer améliorer la collaboration - dégager des outils et méthodologies pratiques
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Projet Voltaire - Niveau supérieur (e-Learning)
Objectifs : Remise à niveau et/ou perfectionnement de l'expression écrite française.
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Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Webinaire)
Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen
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Gestion des documents et des archives (e-Learning)
Objectifs : Comprendre ce que couvre la notion de document d'archive Connaître le cycle de vie des documents Comprendre l'intérêt d'une bonne gestion des documents Connaitre sa responsabilité dans la gestion des documents publics Savoir classer et nommer ses doc
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Prometa - Perfectionnement (P3) - Modélisation des traitements des données à caractères personnel avec Prometa
Objectifs : À l'issue de cette formation les participants seront capable de: Modéliser leurs traitements GDPR à l'aide des conventions Prometa ; Transmettre ces informations aux parties prenantes (DPO, direction, …) ; Générer des documents sur base de la modélisation (p
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Process Communication Model
Objectifs : A la fin de ces deux jours de formation, le participant: Sera familiarisé avec les fondements de la méthode de Process Communication Model Sera capable de reconnaître les 6 types de personnalité existant en chacun de nous et d'en identifier les poin
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Dynamiser sa communication interne
Objectifs : Disposer d'une méthodologie pour évaluer les besoins de communication et établir un diagnostic Élaborer un plan de communication cohérent avec la culture et la stratégie de l'administration Construire un tableau de bord pour piloter la mise en œuvr
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SAP-SIFIN: utilisation du système SAP - description des rapports SIFIN
Objectifs : Recherche efficace d'informations de détails et/ou de synthèse dans le domaine de la comptabilité budgétaire de l'Etat.
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Kommunikations- und Interaktionskompetenz (e-Learning)
Objectifs : Am Ende dieses Parcours werden Sie in der Lage sein, besser zu kommunizieren und Sie erhalten Instrumente für den Umgang mit schwierigen Situationen und Konflikten.
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Teams führen (e-Learning)
Objectifs : Am Ende dieses Kurses können Sie Ihr Team richtig zusammenstellen und lenken - auch interkulturell und im hybriden Umfeld.
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Die Grundlagen des agilen Projektmanagements
Objectifs : Am Ende des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein: Die Unterschiede zwischen dem Wasserfallansatz und dem agilen Ansatz zu identifizieren
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Prometa - Base (B3) - Principes et techniques de modélisation avec Prometa et découverte de l'outil de modélisation
Objectifs : À l'issue de la formation les participants : Comprendront les concepts de modélisation sur lesquels le Framework Prometa est bâti ; Connaîtront les fondamentaux de l'outil de modélisation Aris Business Designer; Seront capable d'appliquer les concepts de modélisation avec l'outil Aris Business Designer; Seront capable de créer leurs premiers modèles dans Aris Business Designer et publier sur le portail Prometa
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Introduction à la rédaction administrative (Webinaire)
Objectifs : Acquérir ou rafraîchir les connaissances et les compétences nécessaires pour une bonne rédaction administrative en langue française dans le contexte luxembourgeois
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Formation pour administrateurs: Spécificités financières et le reporting
Objectifs : Le présent séminaire a pour but de comprendre les rôles et défis clés de l’administrateur et vise à le guider dans l’exercice de ses fonctions de représentant à la fois des intérêts de l’entreprise et des pouvoirs publics