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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Assistant administratif
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Développement durable et diversité
- Formation spéciale communes
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Stage
- Techniques bureautiques
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Gestion des situations difficiles dans le contact à la réception et au téléphone
Objectifs : Gestion des situations difficiles dans le contact à la réception et au téléphoneAjuster son langage verbal, para-verbal et non verbal dans le contact
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Gestes de premiers secours
Objectifs : Ce cours s'adresse aux fonctionnaires en service provisoire en contact avec le public ou exerçant un travail manuel
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Office 2016 - Outlook - Module 3 - Gestion des contacts (e-Learning)
Objectifs : Office 2016 - Outlook - Module 3 - Gestion des contacts (e-Learning
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Expressions faciales, gestes et langage corporel
Objectifs : Cadres dirigeants, agents en contact avec les usagers, et plus généralement les agents intéressés et concernés par la matièreAppliquer des stratégies
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Libre circulation des personnes et immigration
Objectifs : que les contacts / échanges d'information entre agents communaux et agents de la Direction de l'Immigrationcommunales ainsi que les contacts /
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Office 2019 - Outlook - Module 3 - Gestion des contacts (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Module 3 - Gestion des contacts (e-Learning
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Communication interpersonnelle
Objectifs : transmettre le message voulu afin d'établir un contact et relation de travail
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Office 2019 - Outlook - Modul 1 - Programmumfeld - E-Mails und Kontakte (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Modul 1 - Programmumfeld - E-Mails und Kontakte (e-Learning
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Office 2016 - Outlook - Modul 1 - Programmumfeld - E-Mails und Kontakte (e-Learning)
Objectifs : Office 2016 - Outlook - Modul 1 - Programmumfeld - E-Mails und Kontakte (e-Learning
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Office 2016 - Outlook - Module 2 - La gestion de la messagerie (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser la gestion de vos contacts.