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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Assistant administratif
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Formation spéciale communes
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son organisation
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Mieux convaincre et mieux persuader (Webinaire)
Objectifs : Fournir des stratégies pour être plus convainquant(e), mieux persuader pour atteindre plus rapidement ses objectifs et gagner du temps.
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Office 2016 - PowerPoint - Initiation (Webinaire)
Objectifs : Introduction aux fonctions essentielles de PowerPoint 2016 sous Windows 10.
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Process Communication Model
Objectifs : A la fin de ces deux jours de formation, le participant: Sera familiarisé avec les fondements de la méthode de Process Communication Model Sera capable de reconnaître les 6 types de personnalité existant en chacun de nous et d'en identifier les poin
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Office 2019 - PowerPoint - Module 5 - Animations et transitions (e-Learning)
Objectifs : Animer les transitions entre diapositives et les éléments constituant une diapositive
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Les risques psychosociaux (e-Learning)
Objectifs : À la fin de cette formation, l’apprenant sera capable de : définir ce qu'est un risque psychosocial, reconnaître que l’écart entre une situation actuelle et une situation souhaitée peut indiquer la présence d'un risque psychosocial, pratiquer une auto-évaluation subjective de ses risques psychosociaux, différencier le stress du risque psychosocial, identifier les différents risques psychosociaux traités dans ce e-learning, se souvenir des astuces permettant de palier à ces risques psychosociaux et savoir où les retrouver
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Les sondages du personnel pour une meilleure gestion des ressources humaines (Webinaire)
Objectifs : À la fin de cette formation, l'apprenant est capable d'expliquer l'utilité d'un sondage du personnel de distinguer les différents types de sondages du personnel de déterminer dans quelle situation il fait sens de réaliser un sondage du personnel d'e
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Office 2016 - Word - Perfectionnement: les tableaux (Webinaire)
Objectifs : Cours de perfectionnement au traitement de texte Word 2016 sous Windows 10 en matière de conception de tableaux.
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Gestion des documents et des archives: initiation à l'archivistique (Webinaire)
Objectifs : Connaître les concepts fondamentaux et les enjeux des archives et de la gestion des documentsConnaitre le contexte légal de l'archivage au LuxembourgSavoir organiser les documents et les archives (support papier ou numérique) au sein d'une administra
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Règlement-taxe
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Règlements communaux, budget communal, publications et avis officiels, protection des données (Webinaire)
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Manager avec l'intelligence émotionnelle
Objectifs : Développer vos capacités émotionnelles, sensorielles et communicatives afin d'optimiser votre impact sur vos collègues, vos pairs et vos différents interlocuteurs Objectifs spécifiques Apprivoiser vos propres émotions ainsi que composer avec celles
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Contentieux, voies de recouvrement, poursuite, procéd. devant les tribunaux et exécution des décisions judiciaires
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Office 2016 - Excel - Module 6 - Éléments graphiques et listes de données (e-Learning)
Objectifs : Créer graphiques avancés, créer des listes ; utiliser les tableaux croisés dynamiques et les macro-commandes.
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Exécution du budget
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Office 2019 - Excel - Modul 6 - Daten grafisch darstellen Diagramme und Grafikobjekte (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Excel - Modul 6 - Daten grafisch darstellen Diagramme und Grafikobjekte (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est
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Introduction à la TVA
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Elaboration de délibérations, avis, conventions et rapports (Webinaire)
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Office 2019 - Outlook - Module 4 - La gestion du calendrier (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Module 4 - La gestion du calendrier (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes
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Compétences de leadership (e-Learning)
Objectifs : À la fin de ce parcours, vous serez capable de : maîtriser les principaux outils pour diriger votre équipe, adopter un style de leadership adéquat.