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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Assistant administratif
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Formation spéciale communes
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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IAM pour gestionnaires communaux (Webinaire)
Objectifs : Présenter les concepts et les tâches relatifs à la gestion des identités et des accès, aux agents communaux ou des offices sociaux (généralement de type RH ou IT) appelés à assurer les fonctions de "Gestionnaires IAM"
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Office 2019 - Word - Module 3 - La mise en page élaborée (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser l'utilisation des modèles et des entêtes et pieds de pages
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Office 2016 - Outlook - Module 3 - Gestion des contacts (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser la gestion de vos contacts.
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Conduite de réunion
Objectifs : Apprendre à organiser et à animer différents types de réunionsApprendre à mettre en commun les connaissances et les idées de tous les participants dans un but communApprendre à gérer des questions, des participants et des réunions difficiles.
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Office 2016 - PowerPoint - Initiation (Webinaire)
Objectifs : Introduction aux fonctions essentielles de PowerPoint 2016 sous Windows 10.
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Notice d'information en matière de protection de données à caractère personnel
Objectifs : À la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de: Identifier les situations nécessitant la préparation d'une notice d'information Préparer une notice d'information
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OneNote im Web : Erstellen und teilen Sie Notizen (e-Learning)
Objectifs : Nutzen Sie OneNote, um produktiver zu arbeiten.
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Osez dessiner - introduction à la facilitation graphique
Objectifs : Connaître les outils et le vocabulaire graphiques de base qui permettront d'explorer l'image comme moyen de communication Rendre un message plus clair et concret, en permettant à un groupe de canaliser le dialogue à l'aide du soutien visuel Simplifi
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Expressions faciales, gestes et langage corporel
Objectifs : À la fin de cette formation l'apprenant sera capable de/d': Évaluer ses propres émotions
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Eléments de droit civil
Objectifs : Notions de base du droit civil pour non-juristes.
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Anglais pour les agents en charge de l'accueil du public (intermediate level)
Objectifs : This course will help participants develop their use of English within their role of welcoming visitors, dealing with telephone calls and handling requests for information and help.
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Introduction à la Gestion de la Qualité
Objectifs : Cette formation permet d'acquérir des notions de base en matière de gestion de la qualité dans une organisation. Elle aborde le volet organisationnel et processus ainsi que les outils de la qualité.
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Phénomène de la corruption - lutte contre la corruption
Objectifs : Connaître les instruments juridiques et les organes de lutte contre la corruption
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Règles et méthodes pour produire un écrit efficace
Objectifs : Etre capable de mettre en oeuvre les règles et méthodes pour valoriser ses messages et produire des écrits efficaces.
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Schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen führen
Objectifs : Nach diesem Kurs sind die Teilnehmenden in der Lage, Konfliktträchtige Situationen in Gesprächen zu erkennen Schwierige Gespräche konstruktiv und wertschätzend einzuleiten Mit starken emotionalen Reaktionen des Gegenübers professionell umzugehen Kon
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Umgang mit gehörlosen und schwerhörigen Menschen
Objectifs : Vorstellung der Hörbehinderung und deren KonsequenzenLernen von Kommunikationsregeln
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Introduction à la rédaction administrative (Webinaire)
Objectifs : Acquérir ou rafraîchir les connaissances et les compétences nécessaires pour une bonne rédaction administrative en langue française dans le contexte luxembourgeois
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Se préparer à l'archivage numérique, maintenant! (Webinaire)
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable De mettre en œuvre la préparation de l'archivage numérique à partir des systèmes et applications bureautiques courants
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Arrimage des charges
Objectifs : Donner les informations et connaissances nécessaires permettant aux participants de charger et d'arrimer le chargement d'après les lois en vigueur.
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Ethik und Integrität (Webinaire)
Objectifs : Nur integere Verwaltungen haben das Vertrauen von Bürgerinnen und Bürgern