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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Développement durable et diversité
- Formation spéciale communes
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Stage
- Techniques bureautiques
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Assertivité et Feedback
Objectifs : Expliquer les bénéfices d'une communication assertive par rapport à une communication agressive, passive ou manipulatoire
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Cours de luxembourgeois A1.1
Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne
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Leicht zu lesen leicht zu verstehen: Informationen leicht verständlich schreiben
Objectifs : Chefs de service, agents chargés de la communication écrite avec le public
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Cours de luxembourgeois A1.2 (Webinaire)
Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne
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Cours de luxembourgeois A1.2
Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne
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Gestion et conduite d'équipes
Objectifs : Dégager des outils pratiques en communication, délégation, motivation, gestion de conflits...toujours en rapport avec la gestion d'équipes
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Leading in times of Generation Z
Objectifs : Stratégies de communication efficaces pour diriger la génération Z, en mettant l'accent sur la transparence, l'authenticité et l'écoute active
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Compétences de communication et d'interaction (e-Learning)
Objectifs : Compétences de communication et d'interaction (e-LearningCe parcours est composé de 10 modules e-learnings, traitant de 2 thématiques particulières :
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Formation générale - Inscription Tronc Commun présentiel (Secteur communal)
Objectifs : développement des compétences de base de la communication interpersonnelle
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Präsentationen vorbereiten und halten (Webinaire)
Objectifs : Nach dieser FortbildungKennen Sie Ihren eigenen Persönlichkeits- und Kommunikations-Stil
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Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Webinaire)
Objectifs : systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen
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Les biais cognitifs : mieux se comprendre pour penser, décider et agir autrement
Objectifs : Analyse des différences générationnelles en matière de valeurs, de communication et de comportement
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Cours de luxembourgeois A2.1 (Webinaire)
Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne
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Cours de luxembourgeois A2.2 (Webinaire)
Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels
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Dynamiser sa communication interne
Objectifs : Élaborer un plan de communication cohérent avec la culture et la stratégie de l'administrationBâtir sa stratégie de communication en fonction du
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Gérez le changement et amenez les gens à adhérer à votre projet (Webinaire)
Objectifs : Mettre en place un plan de communication et de formation dans votre projet
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Mieux (se) manager grâce à l'outil ennéagramme (Webinaire)
Objectifs : Cette formation s'adresse à des responsables d'équipes ainsi qu'à tout agent souhaitant améliorer sa connaissance de soi et ainsi sa communication et
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Kommunikation und Konfliktbewältigung - Schwerpunkt Verkehrsüberwachung
Objectifs : Kommunikation und Konfliktbewältigung - Schwerpunkt Verkehrsüberwachung
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Gestion de la communication interne et externe
Objectifs : Savoir utiliser différentes méthodes de communication interne et externeLa mise en application de différents outils de la communication (l'écoute
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La médiation dans l'accueil des citoyens
Objectifs : Présentation de la médiation au Grand-Duché et connaître une technique de gestion de conflits et de communication en matière de gestion publique. la