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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Stage
- Techniques bureautiques
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Webinaire)
Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen
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Mise en pratique de l'application « gestion prévisionnelle des effectifs » Administration / Ministère (Webinaire)
Objectifs : Utiliser la nouvelle version de l'application GPE Connaître les bonnes pratiques afin de remplir la GPE et le questionnaire de maturité organisationnelle de façon optimale
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Gestion des documents et des archives: initiation à l'archivistique (Webinaire)
Objectifs : Connaître les concepts fondamentaux et les enjeux des archives et de la gestion des documentsConnaitre le contexte légal de l'archivage au LuxembourgSavoir organiser les documents et les archives (support papier ou numérique) au sein d'une administra
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Frais de route et de séjour des fonctionnaires de l'Etat (Webinaire)
Objectifs : Apprendre à:Calculer les frais de route et de séjourFaire les déclarations de frais de route et de séjourÉtablir la feuille de route et de séjour
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Droits et Obligations des Conseillers adjoints au Gouvernement (Webinaire)
Objectifs : A la fin de cette formation l'apprenant connaîtra les obligations particulières liées à sa fonction spécifique qu'il doit respecter ainsi que les droits dont il bénéficie de par son statut
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Se préparer à l'archivage numérique, maintenant! (Webinaire)
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable De mettre en œuvre la préparation de l'archivage numérique à partir des systèmes et applications bureautiques courants
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Office 2016 - PowerPoint - Initiation (Webinaire)
Objectifs : Introduction aux fonctions essentielles de PowerPoint 2016 sous Windows 10.
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Formation au signalement d'incidents de sécurité de l'information auprès du CERT gouvernemental (Webinaire)
Objectifs : Faire prendre conscience de l'existence des risques contemporains de sécurité de l'information Présenter le CERT Gouvernemental et ses missions et services Revoir la panoplie des types d'incidents possibles
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Gérez le changement et amenez les gens à adhérer à votre projet (Webinaire)
Objectifs : Anticiper les éléments incontournables pour gérer le changement au quotidien, maîtriser les mécanismes d'influence et amener les gens à adhérer à votre projet.
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Communauté de pratique: application gestion prévisionnelle des effectifs (Webinaire)
Objectifs : Utiliser la nouvelle version de l’application GPE Connaître les bonnes pratiques afin de remplir la GPE et le questionnaire de maturité organisationnelle de façon optimale
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Introduction à la législation et réglementation dans la Fonction publique (Webinaire)
Objectifs : Les cours portent sur les matières avec lesquelles les responsables RH sont quotidiennement confrontés
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Mieux convaincre et mieux persuader (Webinaire)
Objectifs : Fournir des stratégies pour être plus convainquant(e), mieux persuader pour atteindre plus rapidement ses objectifs et gagner du temps.
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PDF XChange Pro (Webinaire)
Objectifs : A la fin de la formation l'apprenant sera capable de créer, de modifier, de commenter et de signer des fichiers PDF. Il sera aussi capable de créer des formulaires.
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Les sondages du personnel pour une meilleure gestion des ressources humaines (Webinaire)
Objectifs : À la fin de cette formation, l'apprenant est capable d'expliquer l'utilité d'un sondage du personnel de distinguer les différents types de sondages du personnel de déterminer dans quelle situation il fait sens de réaliser un sondage du personnel d'e
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Réaliser un tableau de tri des archives (Webinaire)
Objectifs : Savoir établir un tableau de tri des archives d'un organisme, comprendre son utilité et sa fonction, et organiser son application.
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Gestion de la documentation (Webinaire)
Objectifs : Connaître la méthodologie de rechercheSavoir identifier les différents types de documentsSavoir identifier les différentes sources d'informationsDécouvrir de nouveaux outils de rechercheApprendre à utiliser les différentes plateformes de recherche, sélectionnées en fonction type de documents recherchésApprendre à optimiser une recherche d'informations (recherche avancée, gestion des résultats, suivi des flux d'informations, etc
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Séance d'information "Formation et développement" (Blended learning)
Objectifs : A la fin de cette séance d'information, les participants sont capables de : Connaître les formations, parcours et prestations de services de l'INAP Comprendre le déroulement du stage et de la formation continue Intégrer les rôles et missions du délégué à la formation tant sur le plan administratif, qu'au niveau de l'encadrement de l'agent Comprendre les rôles des différents acteurs impliqués dans l'encadrement de l'agent en ce qui concerne la formation : gestionnaire des ressources humaines, délégué à la formation, patron de stage Connaître l'ensemble des outils nécessaire à l'encadrement des agents de façon optimale dans leur besoin de formation
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Développer sa mémoire (Webinaire)
Objectifs : Mémoriser à plus long terme des informations professionnelles en utilisant des techniques variées.
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AGOUV – Formation spéciale B1
Objectifs : A la fin de cette formation, les apprenants seront capables de décrire l'organisation de l'Etat en général, et le pouvoir exécutif en particulier ; d'expliquer les caractéristiques d'une administration mature et d'analyser le niveau de maturité de l
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Ethik und Integrität (Webinaire)
Objectifs : Nur integere Verwaltungen haben das Vertrauen von Bürgerinnen und Bürgern