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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Certificat de qualification en management public
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Formation spéciale communes
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Stage
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son organisation
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Manager avec l'intelligence émotionnelle
Objectifs : Développer vos capacités émotionnelles, sensorielles et communicatives afin d'optimiser votre impact sur vos collègues, vos pairs et vos différents interlocuteurs Objectifs spécifiques Apprivoiser vos propres émotions ainsi que composer avec celles
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Gestion de pollutions de l'eau au Luxembourg - Aspects techniques et législatifs
Objectifs : Le cours vise à Expliquer aux agents du secteur public les modes de gestion d'une pollution de l'eau Présenter les autorités compétentes dans ce domaine et les services à contacter en cas d'urgence
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Analyse d'impact relative à la protection des données (AIPD)
Objectifs : À la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de: Comprendre et assimiler la démarche AIPD Mieux identifier les traitements nécessitant une AIPD Accompagner et documenter la décision de mise en œuvre d'un traitement de données à caractère pe
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Endettement, emprunts, dotations de l'État, ressources financières
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Loi électorale
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Economie luxembourgeoise
Objectifs : Présenter sous une forme synthétique des informations sur la situation économique du Luxembourg, sur ses tendances d’évolution au sein de la Grande Région et de l’Union européenne, ainsi que sur une série de volets thématiques et sujets d’actualité.
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Introduction à la TVA
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Législation en matière de la protection de la nature
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Marchés publics (Blended learning)
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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La gestion des violations de données à caractère personnel conformément au RGPD
Objectifs : À la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de: Analyser une éventuelle violation de données personnelles au sein de son administration Évaluer les risques à l'aide de critères définissant le degré d'impact Décidez s'il doit notifier et co
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Introduction au Règlement Général sur la Protection des Données
Objectifs : À la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de: Comprendre les principes fondamentaux de la protection des données à caractère personnel Identifier les principaux enjeux et les impacts de la réglementation dans la gestion quotidienne des d
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Diversité et non-discrimination
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Gestion de la communication interne et externe
Objectifs : Connaître les caractéristiques, les étapes, les styles et les moyens de la communication
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Initiation aux Marchés publics (Blended)
Objectifs : Résumer les principes fondamentaux à la base de la législation applicable aux marchés publics Différencier les catégories de marchés publics et déterminer la catégorie d'un marché à conclure S'orienter et se retrouver dans les différents livres et d
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Statut général des fonctionnaires communaux et gestion par objectifs
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Führen mit emotionaler Intelligenz (Webinaire)
Objectifs : Sie erfahren den Wert und die Funktion von Emotionen für die zwischenmenschliche Kommunikation
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Règlements communaux, budget communal, publications et avis officiels, protection des données (Webinaire)
Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail
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Rédaction des décisions du corps communal
Objectifs : Formation théorique (en résumé) relative aux missions et responsabilités du secrétaire communal et quant aux conditions de forme de la constitution des registres aux délibérationsDocumentation relative au sens de l'intervention du secrétaire communal
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Compétences de modération et d'innovation (e-Learning)
Objectifs : A la fin de ce parcours, vous serez capable de : choisir les techniques de présentation et d'animation adéquates en fonction de vos interlocuteurs, mener une négociation dans un environnement professionnel, utiliser des méthodes innovantes pour favoriser un collectif agile