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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Assistant administratif
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Anglais pour les agents en charge de l'accueil du public (intermediate level)
Objectifs : This course will help participants develop their use of English within their role of welcoming visitors, dealing with telephone calls and handling requests for information and help.
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Cours de luxembourgeois A2.1 (Webinaire)
Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne
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Office 2016 - Word - Module 5 - La présentation élaborée de documents (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les images et les outils de dessins, le multicolonnage et la mise en forme élaborée.
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Introduction à la Gestion de la Qualité
Objectifs : Cette formation permet d'acquérir des notions de base en matière de gestion de la qualité dans une organisation. Elle aborde le volet organisationnel et processus ainsi que les outils de la qualité.
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Mieux convaincre et mieux persuader (Webinaire)
Objectifs : Fournir des stratégies pour être plus convainquant(e), mieux persuader pour atteindre plus rapidement ses objectifs et gagner du temps.
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Vorsicht Vorteil! - Aktive Korruptionsprävention in der öffentlichen Verwaltung (Webinaire)
Objectifs : Nur korrekt handelnde Verwaltungen haben das Vertrauen ihrer Bürgerinnen und Bürgern
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Formation à l'entretien structuré
Objectifs : Connaître les fonctions de l'entretien en situation de sélection
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Umgang mit gehörlosen und schwerhörigen Menschen
Objectifs : Vorstellung der Hörbehinderung und deren KonsequenzenLernen von Kommunikationsregeln
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Comment favoriser le transfert des connaissances dans son administration? (Blended learning)
Objectifs : Montrer comment cartographier les connaissances critiques de l'administrationIdentifier les méthodes de transfert de connaissances les plus adaptées en fonction du contexte de l'administrationMettre en oeuvre un plan d'action pour favoriser le partag
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Office 2016 - Excel - Modul 3 - Komplexere Tabellen (e-Learning)
Objectifs : Gestalten Sie Ihre Tabellen attraktiver und komplexer
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Optimiser vos recrutements (Blended)
Objectifs : Identifier les spécificités du recrutement dans l'administration publique
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Mettre en oeuvre le programme de travail
Objectifs : A la fin de cette formation l'apprenant sera capable de: Expliquer ce qu'est un programme de travail dans le cadre de la gestion par objectifs et quelle en est la nécessité dans le pilotage de l'organisation
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Communication interpersonnelle
Objectifs : optimisation des échanges de communication entre personnes (vie en société et dans le domaine professionnel) écoute et partage de différents points de vue et opinions échange et partage entre collègues de travail, public et clients
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Rôle du gouvernement dans le système luxembourgeois
Objectifs : À la fin de cette formation l'apprenant sera capable de : Définir les pouvoirs exécutifs, législatifs et judiciaires au Luxembourg Expliquer le concept de séparation des pouvoirs Modéliser le rôle du gouvernement dans l'interaction avec les deux aut
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Office 2016 - Excel - Module 3 - Les calculs (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser les calculs et l'écriture de formules complexes.
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Officier de police judiciaire : e-Learning
Objectifs : Connaître les règles principales dans le cadre de la recherche et de la constatation des infractions.
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Officier de police judiciaire : Bases complémentaires obligatoires
Objectifs : Les formations de l'Officier de police judiciaire ont comme objectif de connaître les règles principales dans le cadre de la recherche et de la constatation des infractions.
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Frais de route et de séjour des fonctionnaires de l'Etat (Webinaire)
Objectifs : Apprendre à:Calculer les frais de route et de séjourFaire les déclarations de frais de route et de séjourÉtablir la feuille de route et de séjour
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Office 2019 - PowerPoint - Module 6 - Fonctions avancées (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser le travail en groupe, la diffusion et autres fonctions avancées de PowerPoint
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Convention collective des salariés de l'Etat
Objectifs : Se familiariser avec la nouvelle convention collective des salariés de l'Etat.