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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Assistant administratif
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Délégué
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
- Télétravail
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Zwischen allen Stühlen? Reflexionsatelier für Middle Management
Objectifs : Die eigene Rolle analysieren und anpassen lernen
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Cours de luxembourgeois A2.1
Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne
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Développer sa mémoire (Webinaire)
Objectifs : Mémoriser à plus long terme des informations professionnelles en utilisant des techniques variées.
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Kommunikations- und Interaktionskompetenz (e-Learning)
Objectifs : Am Ende dieses Parcours werden Sie in der Lage sein, besser zu kommunizieren und Sie erhalten Instrumente für den Umgang mit schwierigen Situationen und Konflikten.
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Convention collective des salariés de l'Etat
Objectifs : Se familiariser avec la nouvelle convention collective des salariés de l'Etat.
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Führen und arbeiten im Team
Objectifs : Sie lernen die Grundlagen der erfolgsversprechenden Teamarbeit kennen, wie Teams gebildet werden und welche Kriterien für die Fortführungen, je nach Phasen der Teamentwicklung, zu behandeln gilt
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Parcours de développement en management - Niveau 2
Objectifs : Comprendre ce qu'est le leadership et développer des comportements de leader, savoir inspirer ses équipes et maintenir leur engagement
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Se préparer à l'archivage numérique, maintenant! (Webinaire)
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable De mettre en œuvre la préparation de l'archivage numérique à partir des systèmes et applications bureautiques courants
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Enrôlement des cartes d'identité électroniques (eID) (Webinaire)
Objectifs : À la fin de cette formation les apprenants seront capables : De récapituler les principales modifications législatives concernant la carte d'identité luxembourgeoise ; De procéder à l'enrôlement des cartes d'identités électroniques dans le logiciel FP
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Führungstechniken
Objectifs : Sie lernen die grundlegenden Führungsinstrumente kennen und anwenden
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Lutte contre le racisme et la discrimination
Objectifs : À la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de/d': Expliquer les cadres théoriques d'analyse du racisme et de la discrimination Décrire les institutions et les normes européennes ainsi que le cadre juridique et institutionnel national du L
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Droit international de la sécurité sociale (Webinaire)
Objectifs : Dans le cadre de ce cours seront analysées principalement les règles de la coordination des systèmes nationaux de sécurité sociale qui protègent les droits des personnes qui se déplacent à l'intérieur de l'Union européenne
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Les systèmes d'information géographique : SIG
Objectifs : De nombreux agents des administrations publiques se voient confrontés à des besoins nouveaux au niveau de la manipulation de géodonnées comme la saisie, la gestion, la prise de décision ou la communication avec des tiers
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Introduction à la production vidéo
Objectifs : Donner aux chargés de communication les outils nécessaires pour la réalisation rapide de vidéos de bonne qualité.
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Pensioun - an elo ? (La retraite - bien vivre le changement)
Objectifs : Au cours de la formation, les coachs de retraite abordent de manière interactive les changements et les défis de la nouvelle phase de vie en proposant des pistes et idées pour organiser la retraite de manière judicieuse afin de vous permettre de (re) trouver à la pension votre place dans la société
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La nouvelle gouvernance économique européenne
Objectifs : L’objectif de ce séminaire est d’apporter un éclairage juridique, politique et économique aux participants afin de leur permettre de mieux appréhender le fonctionnement de la zone euro, ses récentes évolutions et ses perspectives futures
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Gestresst? Wéi funktionéiert Stress a wat kann ech änneren?
Objectifs : Stress Mechanismus verstoen Säi Stress kenne léieren Wat kann een änneren ?
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Projet Voltaire - Niveau supérieur (e-Learning)
Objectifs : Remise à niveau et/ou perfectionnement de l'expression écrite française.
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Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Webinaire)
Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen
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Assertivité et Feedback
Objectifs : A la fin de la formation, le participant sera capable de: Communiquer honnêtement sans blesser l'autre Oser s'affirmer ou être « assertif » pour dire les choses avec diplomatie Expliquer les bénéfices d'une communication assertive par rapport à une communication agressive, passive ou manipulatoire Exprimer sa personnalité et ses pensées en toute situation Augmenter sa confiance en soi Réagir efficacement dans une relation et dans un groupe Expliquer le rôle du feed-back sur la motivation Formuler des feed-back constructifs (positifs et négatifs) en respectant les sensibilités de ses interlocuteurs Donner du feedback auprès de sa hiérarchie, de ses collègues et réagir efficacement face à un feedback