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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Webinaire)
Objectifs : Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (WebinaireUmgang mit Beschwerden in der öffentlichen Verwaltung: Bestandsaufnahme
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Umgang mit gehörlosen und schwerhörigen Menschen
Objectifs : Umgang mit gehörlosen und schwerhörigen Menschen
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Resilienz - wie ich meine Widerstandsfähigkeit in und mit der Natur stärke (Blended learning)
Objectifs : Alle, die am Thema psychische Resilienz interessiert sind und einen neuen Umgang mit schwierigen Situationen in Ihrem Leben lernen wollen und bereit
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Kommunikations- und Interaktionskompetenz (e-Learning)
Objectifs : Am Ende dieses Parcours werden Sie in der Lage sein, besser zu kommunizieren und Sie erhalten Instrumente für den Umgang mit schwierigen Situationen
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Führen mit emotionaler Intelligenz
Objectifs : Sie können verantwortliche Strategien im Umgang mitGefühle im Umgang mit den weniger planbaren Motiven und Dimensionen des beruflichen und
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Führen mit emotionaler Intelligenz (Webinaire)
Objectifs : Sie können verantwortliche Strategien im Umgang mitGefühle im Umgang mit den weniger planbaren Motiven und Dimensionen des beruflichen und
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Erfolgreiches Führen mit Selbst- und Zeitmanagement
Objectifs : sinnerfüllten Umgang mit ihrALPEN - Methode anwenden, Leistungs-/Störkurven erarbeiten, Umgang mit Störungen, Unterbrechungen, Informationsflut
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Office 2016 - Word - Modul 3 - Formate und Layout von Dokumenten (e-Learning)
Objectifs : Beherrschen Sie den Umgang mit Layout
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Chancen und Risiken europäischer Stereotypen (Webinaire)
Objectifs : Das Seminar ermöglicht die Einordnung der Begriffe: Stereotypen, Vorurteile sowie Diskriminierung und schafft Sicherheit und Klarheit im Umgang mit
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Stressbewältigung durch Achtsamkeit
Objectifs : achtsamer Umgang mit Stress (und mit schwierigen Gedanken und Emotionen
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Energiesparen in Gebäuden I - Öffentliche Verwaltungen als Energiesparmotor
Objectifs : herkömmliche technische Maßnahmen nicht vollständig zu beeinflussen: der Faktor Mensch und dessen Umgang mit Energie