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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Certificat de qualification en management public
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Délégué
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Stage
- Techniques bureautiques
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Präsentationen vorbereiten und halten (Webinaire)
Objectifs : Nach dieser FortbildungKennen Sie Ihren eigenen Persönlichkeits- und Kommunikations-Stil
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Office 2019 - Word - Module 4 - Les tableaux (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les tabulations, créer, mettre en forme de tableaux et graphiques.
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Office 2019 - Outlook - Module 6 - Fonctions avancées (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Module 6 - Fonctions avancées (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes: Les
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Office 2016 - Word - Module 6 - Les fonctions avancées et les mailings (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les fonctionnalités relatives aux longs documents et au travail de groupe, utiliser les options de mailing.
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Assertivité et Feedback
Objectifs : A la fin de la formation, le participant sera capable de: Communiquer honnêtement sans blesser l'autre Oser s'affirmer ou être « assertif » pour dire les choses avec diplomatie Expliquer les bénéfices d'une communication assertive par rapport à une communication agressive, passive ou manipulatoire Exprimer sa personnalité et ses pensées en toute situation Augmenter sa confiance en soi Réagir efficacement dans une relation et dans un groupe Expliquer le rôle du feed-back sur la motivation Formuler des feed-back constructifs (positifs et négatifs) en respectant les sensibilités de ses interlocuteurs Donner du feedback auprès de sa hiérarchie, de ses collègues et réagir efficacement face à un feedback
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Office 2019 - Word - Modul 6 - Kollaboratives Arbeiten (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Word - Modul 6 - Kollaboratives Arbeiten (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes: L'
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Office 2016 - Word - Perfectionnement: le publipostage (Webinaire)
Objectifs : Cours de perfectionnement au traitement de texte Word 2016 sous Windows 10 en matière de publipostage.
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Kommunikations- und Interaktionskompetenz (e-Learning)
Objectifs : Am Ende dieses Parcours werden Sie in der Lage sein, besser zu kommunizieren und Sie erhalten Instrumente für den Umgang mit schwierigen Situationen und Konflikten.
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Office 2019 - Word - Module 5 - La présentation élaborée de documents (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les images et les outils de dessins, le multicolonnage et la mise en forme élaborée.
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Office 2019 - Excel - Modul 6 - Daten grafisch darstellen Diagramme und Grafikobjekte (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Excel - Modul 6 - Daten grafisch darstellen Diagramme und Grafikobjekte (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est
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Office 2019 - PowerPoint - Module 4 - Les outils de dessins et d'images (e-Learning)
Objectifs : Insérer des images et des dessins dans une présentation; maîtriser les outils s'y rapportant Insérer une image clipart Modifier les propriétés d'une image Créer un album photo Les formes prédéfinies Insérer un objet WordArt Organiser les objets Le
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Office 2016 - PowerPoint - Initiation (Webinaire)
Objectifs : Introduction aux fonctions essentielles de PowerPoint 2016 sous Windows 10.
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Office 2019 - PowerPoint - Modul 4 - Kollaboratives Arbeiten (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - PowerPoint - Modul 4 - Kollaboratives Arbeiten (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les
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Office 2016 - Word - Module 5 - La présentation élaborée de documents (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les images et les outils de dessins, le multicolonnage et la mise en forme élaborée.
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Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Webinaire)
Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen
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Klimaschutz, Energiepolitik und Nachhaltigkeit am Beispiel Plastikmüll (Webinaire)
Objectifs : Klimaschutz, Energiepolitik und Nachhaltigkeit am Beispiel Plastikmüll (Webinaire) Nous vous invitons à suivre cette formation dans un environnement
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Office 2019 - Outlook - Module 4 - La gestion du calendrier (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Module 4 - La gestion du calendrier (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes
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Office 2019 - Outlook - Module 5 - Les tâches et leur suivi (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Module 5 - Les tâches et leur suivi (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes
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Prise de parole en public : préparation et gestion de l'anxiété
Objectifs : A la fin de cette formation l'apprenant sera capable de : Comprendre son anxiété Interpréter ce que dégage son comportement Mobiliser les outils qui lui permettront de gérer son anxiété avant une prise de parole en public Mobiliser les outils pour s'exprimer efficacement face à un public
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Office 2019 - Excel - Modul 4 - Daten schützen, freigeben und optimal nutzen (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Excel - Modul 4 - Daten schützen, freigeben und optimal nutzen (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible