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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Assistant administratif
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur D1 – C1
- Développement durable et diversité
- Devenir formateur
- Formation spéciale communes
- Gestion des ressources financières
- Gestion des ressources humaines
- Langage administratif français
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Qualité de vie au travail
- Sécurité de l'information
- Stage
- Techniques bureautiques
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Office 2016 - Word - Module 4 - Les tableaux (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les tabulations, créer, mettre en forme de tableaux et graphiques.
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Office 2019 - Word - Modul 5 - Lange Dokumente (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Word - Modul 5 - Lange Dokumente (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes: L'INAP se
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OneNote 365 (e-Learning)
Objectifs : Utilisez OneNote pour être plus productif.
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Process Communication Model
Objectifs : A la fin de ces deux jours de formation, le participant: Sera familiarisé avec les fondements de la méthode de Process Communication Model Sera capable de reconnaître les 6 types de personnalité existant en chacun de nous et d'en identifier les poin
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Office 2019 - Outlook - Modul 1 - Programmumfeld - E-Mails und Kontakte (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Modul 1 - Programmumfeld - E-Mails und Kontakte (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont
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Office 2016 - Excel - Séminaire de base (Webinaire)
Objectifs : Cours d'initiation au tableur Excel 2016 sous Windows 10.
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Anglais pour les agents en charge de l'accueil du public (beginners level)
Objectifs : This course will help participants develop their use of English within their role of welcoming visitors, dealing with telephone calls and handling requests for information and help.
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Cours de luxembourgeois A2.1
Objectifs : Objectifs généraux Favoriser l'intégration linguistique Promouvoir une communication plus fluide entre collaborateurs Participer plus activement aux échanges professionnels Objectifs spécifiques Comprendre des phrases simples de la vie quotidienne
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La médiation dans l'accueil des citoyens
Objectifs : Présentation de la médiation au Grand-Duché et connaître une technique de gestion de conflits et de communication en matière de gestion publique.
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Gestion des situations difficiles dans le contact à la réception et au téléphone
Objectifs : A la fin de cette formation, l’apprenant sera capable de/d’: Ajuster son langage verbal, para-verbal et non verbal dans le contact à la réception, au téléphone et par mail
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Office 2016 - Excel - Modul 3 - Komplexere Tabellen (e-Learning)
Objectifs : Gestalten Sie Ihre Tabellen attraktiver und komplexer
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Office 2019 - Word - Module 1 - Environnement de travail et création de document (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser les notions de base de Word
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Office 2019 - Word - Module 4 - Les tableaux (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les tabulations, créer, mettre en forme de tableaux et graphiques.
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Rédaction accessible : rendre compréhensible le langage administratif (Webinaire)
Objectifs : Apprendre à maîtriser les principes d’une communication écrite efficace dans un webinaire diversifié et interactif en traitant des exemples concrets de l’administration luxembourgeoise dans les trois langues administratives.
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Entnahme von Wasserproben für die Trinkwasseruntersuchung - Grundschulung
Objectifs : Erwerb der Fachkenntnisse zur korrekten Entnahme von Wasserproben zur Trinkwasseruntersuchung
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VBA pour Excel 2016 (Partie 1)
Objectifs : Introduire les principes de base et se familiariser avec l'environnement de développement de VBA. Des premiers travaux pratiques élémentaires illustreront le cours.
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Office 2016 - PowerPoint - Initiation (Webinaire)
Objectifs : Introduction aux fonctions essentielles de PowerPoint 2016 sous Windows 10.
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Office 2016 - Excel - Séminaire de base
Objectifs : Cours d'initiation au tableur Excel 2016 sous Windows 10.
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Office 2016 - Outlook - Module 5 - Les tâches et leur suivi (e-Learning)
Objectifs : Effectuer le suivi d'un projet avec les Tâches et utiliser les Notes.
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Office 2019 - Excel - Modul 6 - Daten grafisch darstellen Diagramme und Grafikobjekte (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Excel - Modul 6 - Daten grafisch darstellen Diagramme und Grafikobjekte (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est