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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Affaires européennes et internationales
- Certificat de qualification en management public
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Délégué
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Stage
- Techniques bureautiques
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Servicequalität am Empfang: Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Webinaire)
Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen
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Office 2016 - Word - Initiation (Webinaire)
Objectifs : Apprentissage de l'utilisation des fonctions essentielles du traitement de texte Word 2016.
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La nouvelle gouvernance économique européenne
Objectifs : L’objectif de ce séminaire est d’apporter un éclairage juridique, politique et économique aux participants afin de leur permettre de mieux appréhender le fonctionnement de la zone euro, ses récentes évolutions et ses perspectives futures
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Office 2019 - Word - Module 6 - Les fonctions avancées et les mailings (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les fonctionnalités relatives aux longs documents et au travail de groupe, utiliser les options de mailing
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Gestion de données pour les administrations publiques (Webinaire)
Objectifs : Au terme de la formation, les participants sont capables de: définir ce qu'est une donnée, et sera informé sur d'autres termes importants en relation avec le sujet comprendre quels sont les différents enjeux techniques, organisationnels et légaux liés à la gestion de la donnée, et comment ces aspects peuvent avoir un impact sur notre travail journalier expliquer comment des données peuvent être analysées et visualisées comprendre quelle est l'importance de la donnée pour la digitalisation et l'innovation dans les administrations publiques d'appliquer quelques bonnes pratiques en matière de gestion de données dans leur travail quotidien En outre ils auront des informations de base sur le cadre légal européen et national en la matière, et les initiatives que le gouvernement a pris en ce contexte
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Office 2019 - PowerPoint - Module 4 - Les outils de dessins et d'images (e-Learning)
Objectifs : Insérer des images et des dessins dans une présentation; maîtriser les outils s'y rapportant Insérer une image clipart Modifier les propriétés d'une image Créer un album photo Les formes prédéfinies Insérer un objet WordArt Organiser les objets Le
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Office 2016 - PowerPoint - Module 6 - Fonctions avancées (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser le travail en groupe, la diffusion et autres fonctions avancées de PowerPoint.
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Osez dessiner - introduction à la facilitation graphique
Objectifs : Connaître les outils et le vocabulaire graphiques de base qui permettront d'explorer l'image comme moyen de communication Rendre un message plus clair et concret, en permettant à un groupe de canaliser le dialogue à l'aide du soutien visuel Simplifi
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Dynamiser sa communication interne
Objectifs : Disposer d'une méthodologie pour évaluer les besoins de communication et établir un diagnostic Élaborer un plan de communication cohérent avec la culture et la stratégie de l'administration Construire un tableau de bord pour piloter la mise en œuvr
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OneNote 365 (e-Learning)
Objectifs : Utilisez OneNote pour être plus productif.
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Office 2016 - Word - Perfectionnement: le publipostage (Webinaire)
Objectifs : Cours de perfectionnement au traitement de texte Word 2016 sous Windows 10 en matière de publipostage.
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Office 2019 - Excel - Module 3 - Les calculs (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Excel - Module 3 - Les calculs (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes: Les
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Office 2016 - PowerPoint - Module 3 - Les autres éléments graphiques (e-Learning)
Objectifs : Insérer des tableaux, des graphiques SmartArt et des organigrammes
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Office 2019 - PowerPoint - Module 1 - Environnement de travail et création d'une présentation (e-Learning)
Objectifs : L'environnement de travail et les bases de PowerPoint.
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Office 2016 - PowerPoint - Perfectionnement (Webinaire)
Objectifs : Faciliter la mise au point d'une présentation PowerPoint et sa présentation devant un public.
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Office 2019 - Word - Module 2 - La mise en forme de texte (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser la mise en forme de texte et l'utilisation des styles
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Office 2016 - Excel Perfectionnement - Formules partie 3: fonctions avancées (Webinaire)
Objectifs : Creuser les fonctions plus complexes qui elles seules permettent d'exploiter toute la puissance d'Excel et notamment le concept de formule 'array'
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VBA pour Excel 2016 (Partie 2)
Objectifs : Introduire les principes de base et se familiariser avec l'environnement de développement de VBA
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Office 2016 - Outlook - Module 4 - La gestion du calendrier (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser l'organisation de ses rendez-vous et évènements.
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Office 2019 - Outlook - Module 5 - Les tâches et leur suivi (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Outlook - Module 5 - Les tâches et leur suivi (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes