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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Prise de notes et comptes rendus
Objectifs : Prise de notes et comptes rendusAgents amenés à prendre des notes et à rédiger des rapports et des comptes rendusDéroulement: Exercices pratiques,
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Office 2016 - Outlook - Module 5 - Les tâches et leur suivi (e-Learning)
Objectifs : Effectuer le suivi d'un projet avec les Tâches et utiliser les Notes
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Règles et méthodes pour produire un écrit efficace
Objectifs : procès-verbaux, notes de service, mails
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Gestion de la communication interne et externe
Objectifs : La mise en application de différentes méthodes de communication (animer des réunions, prendre des notes en réunion, mener des entretiens individuels