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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Accueil physique de qualité
Objectifs : Accueil physique de qualitéRéaliser l'impact de la qualité de l'accueil physique sur l'image de son organisationLe nombre de places disponibles
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Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers
Objectifs : Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiersRéaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son