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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Certificat de qualification en management public
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur A2 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A1
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur B1 – A2
- Cycle de formation préparatoire groupe supérieur C1 – B1
- Délégué
- Pas de cycle de compétences spécifique
- Stage
- Techniques bureautiques
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Office 2019 - Excel - Module 6 - Éléments graphiques et listes de données (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Excel - Module 6 - Éléments graphiques et listes de données (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont
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Office 2016 - PowerPoint - Module 1 - Environnement de travail et création d'une présentation (e-Learning)
Objectifs : L'environnement de travail et les bases de PowerPoint.
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Office 2016 - Outlook - Module 1 - Interface et messagerie (e-Learning)
Objectifs : Connaître l'interface Outlook, les bases de la messagerie.
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Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son organisation
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Intégration et respect du RGPD lors de la conception et le développement d'applications
Objectifs : Respecter les obligations de l'article 25 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - GDPR) et savoir créer des applications conformes avec le RGPD.
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VBA pour Excel 2016 (Partie 1)
Objectifs : Introduire les principes de base et se familiariser avec l'environnement de développement de VBA. Des premiers travaux pratiques élémentaires illustreront le cours.
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Führen mit emotionaler Intelligenz (Webinaire)
Objectifs : Sie erfahren den Wert und die Funktion von Emotionen für die zwischenmenschliche Kommunikation
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Office 2016 - Excel - Module 3 - Les calculs (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser les calculs et l'écriture de formules complexes.
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Techniques de négociation et d'argumentation
Objectifs : familiariser les participants avec les principes de négociationsfournir les connaissances de base pour la conduite de telles négociations
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Accueil physique de qualité
Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de : Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil physique sur l'image de son organisation
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Office 2016 - Outlook - Module 3 - Gestion des contacts (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser la gestion de vos contacts.
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Communication interpersonnelle
Objectifs : optimisation des échanges de communication entre personnes (vie en société et dans le domaine professionnel) écoute et partage de différents points de vue et opinions échange et partage entre collègues de travail, public et clients
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Office 2016 - Excel - Module 1 - Environnement de travail et création de tableaux (e-Learning)
Objectifs : Maîtriser l'interface d'Excel 2016.
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Office 2016 - Excel - Modul 4 - Einfache Berechnungen und Drucken (e-Learning)
Objectifs : Machen Sie sich mit der Eingabe einfacher Formeln und dem Übertragen vonZellen vertraut - Drucken Sie Ihre Arbeitsmappen - Steigern Sie die Effektivität
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Office 2016 - Excel - Module 6 - Éléments graphiques et listes de données (e-Learning)
Objectifs : Créer graphiques avancés, créer des listes ; utiliser les tableaux croisés dynamiques et les macro-commandes.
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Office 2016 - PowerPoint - Modul 2 - Folien illustrieren (e-Learning)
Objectifs : Illustrieren Sie Ihre Folien
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Office 2019 - Excel - Module 4 - Fonctionnalités avancées (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Excel - Module 4 - Fonctionnalités avancées (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes:
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Office 2019 - Word - Module 4 - Les tableaux (e-Learning)
Objectifs : Utiliser les tabulations, créer, mettre en forme de tableaux et graphiques.
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Office 2019 - Word - Modul 5 - Lange Dokumente (e-Learning)
Objectifs : Office 2019 - Word - Modul 5 - Lange Dokumente (e-Learning) Les périodes pendant lesquelles le parcours est disponible sont les suivantes: L'INAP se
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Präsentationen vorbereiten und halten (Webinaire)
Objectifs : Nach dieser FortbildungKennen Sie Ihren eigenen Persönlichkeits- und Kommunikations-Stil