Rédaction accessible : rendre compréhensible le langage administratif (Webinaire)

Public cible

Agents susceptibles de rédiger, de publier ou d’aviser des documents administratifs ou des contenus sur Internet

Prérequis

Matériel nécessaire:

• Une webcam
• Un micro-casque ou un micro d'ordinateur + des écouteurs ou un casque
• Une connexion Internet
• Idéalement un 2ème écran

Nous vous invitons à suivre cette formation dans un environnement calme pour vous permettre de vous concentrer et d'interagir avec le formateur et les autres apprenants.

Cycle de compétences

Développement durable et diversité, Langage administratif français, Stage

Objectifs

Apprendre à maîtriser les principes d’une communication écrite efficace dans un webinaire diversifié et interactif en traitant des exemples concrets de l’administration luxembourgeoise dans les trois langues administratives.

Contenu

Se faire comprendre par ses citoyens ou usagers est une préoccupation de l’administration. Une rédaction réfléchie évite les malentendus et donc les diffusions d’information erronées, les demandes de précision chronophages, les dossiers incomplets et les attentes déçues.

Gestionnaire de formation

Nadine Olinger
Tél. : 247 73143
E-mail : nadine.olinger@inap.etat.lu

Modalités d'inscription

Sélection

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.

Remarques

Il est recommandé de compléter cette formation par la formation «Leicht zu lesen leicht zu verstehen: Informationen leicht verständlich schreiben». Ensuite, il est conseillé de poursuivre avec les formations «Accessibilisation de fichier WORD (Web)» et «Accessibilité des documents PDF (Web)».

Sessions

Langue(s) du cours: Français, Luxembourgeois