Rédaction accessible : rendre compréhensible le langage administratif (Classe virtuelle)

Public cible

Agents travaillant dans le domaine de la communication

Prérequis

Matériel nécessaire:

• Un ordinateur de bureau ou portable;
• Une webcam;
• Un micro-casque ou un micro d'ordinateur + des écouteurs ou un casque;
• Une connexion internet stable et sécurisée;
• Idéalement un 2ème écran.

Nous vous invitons à suivre cette formation dans un environnement calme et sans distraction afin de favoriser la concentration et, le cas échéant d'interagir avec le formateur et les autres apprenants.

Cycle de compétences

Développement durable et diversité, Formation continue, Langage administratif français, Stage

Objectifs

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’:

• Maîtriser les principes d’une communication écrite efficace dans un webinaire diversifié et interactif en traitant des exemples concrets de l’administration luxembourgeoise dans les trois langues administratives.

Contenu

Se faire comprendre par ses citoyens ou usagers est une préoccupation de l’administration. Une rédaction réfléchie évite les malentendus et donc les diffusions d’information erronées, les demandes de précision chronophages, les dossiers incomplets et les attentes déçues.

Gestionnaire de formation

Alexandra Fernandes
Tél. : 247 63195
E-mail : alexandra.fernandes@inap.etat.lu

Modalités d'inscription

Sélection

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.

Détail des dates

EC-4606-04: 29 septembre 2025 (09h00 - 12h00 et 13h00 – 16h00)

EC-4606-05: 10 décembre 2025 (09h00 - 12h00 et 13h00 – 16h00)

Remarques

Il est recommandé de compléter cette formation par la formation «Leicht zu lesen leicht zu verstehen: Informationen leicht verständlich schreiben». Ensuite, il est conseillé de poursuivre avec les formations «Accessibilisation de fichier WORD (CV)» et «Accessibilité des documents PDF (CV)».

Sessions

Langue(s) du cours: Luxembourgeois