Interculturalité et empathie

Public cible

Tous les collaborateurs et fonctionnaires des communes.

Cycle de compétences

Développement durable et diversité, Formation continue, Stage

Objectifs

À l'issue de la formation, les participants seront capables de développer une compréhension fondamentale de la compétence interculturelle.

  • Définir la culture et expliquer comment la culture et la diversité culturelle influencent la communication quotidienne.
  • Expliquer l'approche interculturelle et identifier ses défis et ses limites.
  • Définir le choc culturel et décrire des stratégies efficaces pour le gérer.
  • Développer la capacité de comprendre et d'empathiser avec des personnes issues de différents horizons culturels, favorisant ainsi la compassion et le respect dans les interactions interculturelles.

Contenu

Culture, interculturalité et communication interculturelle

  • Définition de la culture et de la diversité culturelle
  • Définition de l'interculturalité et son importance dans les interactions quotidiennes
  • Concepts clés liés à la communication interculturelle
  • Exploration de l'influence des différences culturelles sur les styles de communication
  • Identification des défis de la communication interculturelle

Le choc culturel et l'approche interculturelle

  • Comprendre les causes et les effets du choc culturel
  • Reconnaître les signes du choc culturel dans des contextes interculturels
  • Aperçu de l'approche interculturelle

Les limites et obstacles de l’approche interculturelle

  • Comprendre les stéréotypes, préjugés et discriminations
  • Ethnocentrisme, colonialisme et racisme

Analyse du choc culturel

  • Stratégies pratiques pour gérer et surmonter le choc culturel

Gestionnaire de formation

Alexandra Fernandes
Tél. : 247 63195
E-mail : alexandra.fernandes@inap.etat.lu

Modalités d'inscription

Sélection

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.

Lieu d'organisation

  • CO-4603-05: 22 octobre 2025 (9h00 - 12h00 et de 13h00 - 16h00) sis à Place de l'Hôtel de Ville à Esch-sur-Alzette L-4002.
  • CO-4603-06: 28 octobre 2025 (9h00 - 12h00 et de 13h00 - 16h00) sis à Place de l'Hôtel de Ville à Esch-sur-Alzette L-4002.

Détail des dates

  • CO-4603-05: 22 octobre 2025 (9h00 - 12h00 et de 13h00 - 16h00)
  • CO-4603-06: 28 octobre 2025 (9h00 - 12h00 et de 13h00 - 16h00)

Sessions

Langue(s) du cours: Français

Code Date Formateur Durée Inscription
CO-4603-01 15-05-2025 Mme Redjepi 1.00 jour(s) / 6.00 heure(s) Cours terminé
CO-4603-02 20-05-2025 Mme Redjepi 1.00 jour(s) / 6.00 heure(s) Cours terminé
CO-4603-03 21-05-2025 Mme Redjepi 1.00 jour(s) / 6.00 heure(s) Cours terminé
CO-4603-05 22-10-2025 Mme Redjepi 1.00 jour(s) / 6.00 heure(s) S'inscrire en ligne
14 place(s) restante(s)
CO-4603-06 28-10-2025 Mme Redjepi 1.00 jour(s) / 6.00 heure(s) S'inscrire en ligne
15 place(s) restante(s)

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