Manager avec l'intelligence émotionnelle

Public cible

Agents des catégories A et B concernés et intéressés par le sujet.

Prérequis

Il est préférable (mais pas indispensable) d'avoir déjà participé à au moins une formation sur le management et/ou le leadership.

Cycle de compétences

Certificat de qualification en management public

Objectifs

  • Développer vos capacités émotionnelles, sensorielles et communicatives afin d'optimiser votre impact sur vos collègues, vos pairs et vos différents interlocuteurs Objectifs spécifiques
  • Apprivoiser vos propres émotions ainsi que composer avec celles des autres dans le but d'en faire des alliées
  • Canaliser votre énergie pour actionner vos ressources internes et accroître votre zone d'influence
  • Prendre de la hauteur afin de gérer les situations et les relations potentiellement tendues, délicates et/ou inconfortables de la manière la plus opportune

Contenu

  • Les émotions : leur rôle et leur pouvoir
  • La gestion et la régulation des émotions
  • Les différentes dimensions de l'intelligence émotionnelle
  • La pertinence de l'utilisation de l'intelligence émotionnelle au sein de votre équipe
  • L'affirmation de votre leadership grâce à l'intelligence émotionnelle
  • La résolution des désaccords et des conflits au moyen de l'intelligence émotionnelle
  • L'expression des besoins et des attentes personnels, réciproques et relationnels et les réponses à y apporter
  • Bilans et engagements personnels

Gestionnaire de formation

Viviane Jerolim
Tél. : 247 83151
E-mail : viviane.jerolim@inap.etat.lu

Modalités d'inscription

Sélection

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.

Lieu d'organisation

Institut national d'administration publique 10, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Détail des dates

EC-1019-01 : 24 et 26 mars 2025 (09h00 – 16h00)

EC-1019-02 : 12 et 14 mai 2025 (09h00 – 16h00)

Sessions

Langue(s) du cours: Français

Code Date Formateur Durée Inscription
EC-1019-01 24-03-2025 M. Genovese 2.00 jour(s) / 12.00 heure(s) Pas de place libre pour cette date
EC-1019-02 12-05-2025 M. Genovese 2.00 jour(s) / 12.00 heure(s) Pas de place libre pour cette date

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