Relations avec le citoyen

Public cible

Ce cours s'adresse aux fonctionnaires en service provisoire travaillant dans le domaine de l'état civil et/ou dans un bureau de la population.

Cycle de compétences

Formation spéciale communes

Objectifs

Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail

Contenu

  • L'accueil du citoyen dans la Mairie
  • Le téléphone
  • Le courrier
  • Publications communales
  • Internet et réseaux sociaux

Gestionnaire de formation

Deborah Brucher
Tél. : 247-74651
E-mail : AC.formation.speciale@mai.etat.lu

Modalités d'inscription

Sélection

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.

Lieu d'organisation

Institut national d'administration publique 10, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Détail des dates

La formation CO-0028-05 se déroule sur 3 jours comme suit :

21 février 2024 (matin) 23 février 2024 (après-midi) 28 février 2024(après-midi)

Dernière modification le